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Mejores cuotas garantizadas
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Las mejores cuotas garantizadas en todas las carreras de caballos del Reino Unido/Irlanda. Se aplica a las carreras del Reino Unido/Irlanda. Se aplica a los clientes del Reino Unido/IRE. Se aplican términos y condiciones.

Las mejores probabilidades garantizadas en todos los BAGS/BEGS. carreras de galgos Aplica para carreras BAGS/BEGS. Se aplica a los clientes del Reino Unido/IRE. Se aplican términos y condiciones.

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Cómo obtener las mejores cuotas garantizadas:

Toma un precio anticipado o de pizarra en cualquier carrera de caballos del Reino Unido/Irlanda.

Take an early or board price on all BAGS/BEGS greyhound races only.

Si el precio inicial (PI) es mayor, pagaremos el mejor precio.

Términos y condiciones

Apuestas ganadoras o EW realizadas solo en carreras de caballos británicas e irlandesas.

Apuestas ganadoras o EW realizadas únicamente en todas las carreras de galgos BAGS/BEGS.

Las apuestas realizadas después del apagado no califican para esta oferta. Las apuestas realizadas en curso no se aplicarán.

La oferta no incluye Ante-Post, Tote/Pools, Place Only o Match Bets.

En el caso de una Regla 4, le pagamos con las cuotas más altas, después de que se haya aplicado la deducción de la Regla 4.

Las apuestas gratuitas, cash out o las apuestas anuladas no calificarán para esta promoción.

Se aplica solo a los clientes en línea y Fon-A-Bet del Reino Unido e Irlanda.

Se aplican los términos y condiciones estándar de BoyleSports.

Las promociones de Mejores cuotas garantizadas deben permitirse en todos los tipos de apuestas, incluidas las apuestas múltiples.

Timberazo

TERMINOS Y CONDICIONES

Efectiva a partir del: 11 de enero de 2024

A. Introducción
1.

Estos términos y condiciones (llamese desde ahora : los "Términos") y todos los documentos a los que se hace referencia expresamente en ellos (llámese desde ahora: el "Acuerdo") son los términos y condiciones del acuerdo que usted establece con nosotros con respecto a su uso de los productos y/o servicios de Timberazo (colectivamente el "Servicio") cuando accede y utiliza cualquier sitio web de Timberazo (colectivamente el "Sitio web"), incluyendo, pero no limitado a:

(a)

casino.timberazo.com todas las páginas web que contienen estas direcciones (el "Sitio web del Casino Timberazo").

(b)

www.timberazo.com, mobile.timberazo.com y m.timberazo.com, todas las páginas web que contienen estas direcciones y cualquier página relacionada con su cuenta ubicada en https://timberazo.com/

2.

Al utilizar y/o visitar cualquier sección (incluyendo subdominios) del Sitio web u otros sitios web o aplicaciones que poseemos y/o al registrarse en nuestro Sitio web, incluido el suscribirse a un nuevo Servicio o utilizar el servicio, descargar software o cambiar sus preferencias o detalles en la Cuenta, acepta quedar sujeto a (i) estos Términos y Condiciones; (ii) Nuestra Política de Privacidad y Cookies; (iii) las Reglas aplicables al Servicio disponibles en el Sitio web; (iv) Términos y Condiciones de Ofertas/Bonos/Promociones; y (v) cualquier otro documento al que se haga referencia en ellos (conjuntamente los "Términos"), y se considera que ha aceptado y entendido todos los Términos.

3.

Lea atentamente los Términos y, si no acepta los Términos, no utilice el Sitio web ni el Servicio. Los Términos también se aplicarán a todas las apuestas o juegos a través de dispositivos móviles, incluidas las aplicaciones descargables en un dispositivo móvil (como si las referencias a su uso del Sitio web fueran referencias al uso de las instalaciones en dispositivos móviles de nuestra propiedad).

4.

Las referencias en los Términos a la "Compañía", "Timberazo", "Nosotros", "Nuestro" o "Nosotros" se relacionarán con Timberazo y los miembros operativos y con licencia de la empresa RRLL SAC en relación con su uso del Servicio.

4.1

El Sitio web/Servicio es operado por RRLL SAC (Perú), RUC 20601231833. La dirección de RRLL SAC (Perú) es Av Javier Prado Este 488, San Isidro, Lima, Perú. RRLL SAC (Perú) forma parte del Grupo BoyleSports Enterprise, con oficina registrada en Finnabair Industrial Estate, Dundalk, Co Louth, Irlanda.

4.2

BoyleSports (Gibraltar) Limited está licenciada por el Gobierno de Gibraltar y regulada por el Comisionado de Juegos de Azar de Gibraltar bajo la Ley de Juegos de Azar de Gibraltar de 2005 con el propósito de operar y ofrecer servicios de juegos de azar en Internet, incluyendo, entre otros, casino, póker, bingo, juegos y apuestas fijas en línea. BoyleSports Enterprise está licenciada y regulada por la Comisión de Juegos de Azar del Reino Unido bajo la Ley de Juegos de Azar (Licencias y Publicidad) de 2014.

5.

Podemos necesitar cambiar los Términos de vez en cuando por diversas razones (incluido el cumplimiento de leyes y regulaciones aplicables, y requerimientos regulatorios). Todas las modificaciones se publicarán en el Sitio web. Los Términos más actualizados estarán disponibles en el Sitio web. Cuando deseemos realizar cambios sustanciales en los Términos, le proporcionaremos un aviso previo tanto como sea razonablemente posible, pero en cualquier caso, los clientes serán notificados de cambios sustanciales antes de que entren en vigor. Los cambios sustanciales se notificarán a los clientes mediante mensajes emergentes en el sitio. Cualquier revisión de este tipo será vinculante y efectiva a partir de la fecha especificada en dicho aviso. Su uso continuo del sitio se considerará como su aceptación de cualquier cambio que realicemos. La fecha en que los nuevos términos y condiciones sean efectivos se indicará en la parte superior de la página de Términos y Condiciones. Por favor, revise regularmente estos Términos para obtener actualizaciones.

6.

La referencia a "Usted", "Su", "Usuario" o "Cliente" se refiere a cualquier persona que utilice el Sitio web o el Servicio de Timberazo y/o cualquier Cliente registrado de Timberazo. Para evitar dudas, este Acuerdo se aplicará a todos los Usuarios que deseen utilizar el Sitio web y/o el Servicio, incluidos los usuarios registrados y no registrados, ya sea que se registren directamente con nosotros o a través de un afiliado.

7.

El derecho de acceder y/o utilizar el Sitio web (incluidos alguno o todos los Servicios ofrecidos a través del Sitio web) puede ser ilegal en ciertos países o jurisdicciones. Es su responsabilidad asegurarse de que en todo momento cumple con todas las leyes en la jurisdicción que se apliquen a su uso de nuestro Servicio, y usted nos garantiza que nuestros Servicios no son ilegales en el territorio donde reside o desde donde accede al servicio.

8.

Podemos decidir restringir el registro con nosotros a usuarios ubicados en jurisdicciones específicas o a nuestra discreción. Es su responsabilidad asegurarse de que esto no sea aplicable en su caso.

9.

En caso de que determinemos que se encuentra en una jurisdicción a la que se aplican las Cláusulas 7 u 8 de esta sección, nos reservamos el derecho de suspender y/o cerrar inmediatamente su cuenta sin previo aviso, de dar por terminado este Acuerdo y/o de bloquear su acceso a nuestro Sitio web o Servicios. Nos reservamos el derecho de realizar dicha determinación utilizando su dirección IP para acceder a la cuenta.

10.

Para evitar dudas, la disponibilidad del Sitio web no constituye una oferta o una invitación de nuestra parte para registrarse o realizar transacciones en el Sitio web en una jurisdicción en la que dicho registro y/o transacción sea ilegal o contrario a cualquier regulación aplicable.

11.

Usted acepta y reconoce que es plenamente consciente de que existe un riesgo de perder dinero mediante el uso del Sitio web y/o el Servicio, y es completamente responsable de cualquier pérdida de este tipo.

12.

Sujeto a este Acuerdo, puede utilizar los sitios web para su uso personal y no comercial, para ver los sitios web y utilizar nuestros servicios.

13.

Su acceso al Sitio web y/o al Servicio se permite de forma temporal y nos reservamos el derecho, en cualquier momento y sin responsabilidad, de retirar, suspender o modificar cualquier aspecto o característica del Sitio web o del Servicio sin previo aviso ni responsabilidad. Su acceso al Sitio web y los Servicios se proporcionan por nosotros tal como están. No seremos responsables si, por cualquier motivo, nuestro Sitio web no está disponible en algún momento o durante algún período.

14.

Usted es responsable de hacer todos los arreglos necesarios para que tenga acceso al Sitio web y los Servicios, incluida la disposición de una conexión a Internet. También es responsable de asegurarse de que todas las personas que accedan al Sitio web y los Servicios a través de su conexión a Internet estén al tanto de este acuerdo y cumplan con él.

15.

Usted es responsable de cumplir con todas las leyes aplicables a su uso del Sitio web y no lo utilizará con fines ilegales. Podemos rechazar cualquier solicitud de acceso al Sitio web o al Servicio(s) sin previo aviso a cualquier Usuario por cualquier motivo o sin motivo alguno. Como condición de su acceso y uso del Sitio web y los Servicios, nos garantiza que tiene el derecho, la autoridad y la capacidad para aceptar y quedar vinculado por este Acuerdo.

16.

No debe utilizar de manera indebida el Sitio web y/o los Servicios introduciendo consciente o negligentemente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material que sea malicioso o perjudicial desde el punto de vista tecnológico. No debe intentar obtener acceso no autorizado al Sitio web y/o los Servicios, a los servidores en los que se almacena el Sitio web o los Servicios, ni a ningún servidor, computadora o base de datos conectada al Sitio web o los Servicios. No debe atacar el Sitio web mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido. Al infringir esto, cometería un delito penal. Podemos informar de cualquier infracción de este tipo a las autoridades policiales pertinentes y cooperaremos con esas autoridades divulgando su identidad y otros detalles relacionados con su cuenta. En caso de tal infracción, su derecho a utilizar el Sitio web y los Servicios cesará de inmediato.

17.

No tenemos la obligación de supervisar o moderar la actividad de ningún usuario o el uso del Sitio web; sin embargo, nos reservamos el derecho en todo momento de monitorear, retener y divulgar cualquier información según sea necesario para cumplir con cualquier ley aplicable, regulación, proceso legal, solicitud de autoridad regulatoria o cualquier otra razón que consideremos necesaria, para asegurar que los Servicios se utilicen adecuadamente, que se cumpla con este Acuerdo o para investigar una presunta infracción de este Acuerdo. También nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de bloquear el acceso cuando se encuentre evidencia indicativa de actividad automatizada o robótica.

18.

La referencia a "Apuesta" o "Apuestas" se relacionará con un juego, participación, torneo, apuesta, postura o apuesta realizada a través del Sitio web y/o el Servicio sobre el resultado de cualquier evento, mercado, juego, mesa o torneo mencionado y/o disponible en el Sitio web y/o Software.

19.

Las expresiones utilizadas en la industria de las apuestas y los juegos son numerosas. Si tiene alguna duda sobre el significado de alguna expresión, debe ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Timberazo y no debe realizar ninguna apuesta en ningún evento ni utilizar ningún servicio hasta que su significado le sea completamente comprendido.

20.

Al utilizar el Sitio web o el Servicio, debe cumplir con las disposiciones de nuestra Política de Privacidad, que forma parte de este Acuerdo. Nuestra Política de Privacidad establece cómo podemos utilizar la información sobre usted recopilada durante el uso del Sitio web y el Servicio.

B. Juego Responsable
1.

Apoyamos firmemente el juego responsable. La emoción de apostar no debería ir en contra de usted. Queremos que cada cliente apueste con responsabilidad y dentro de sus posibilidades.

2.

En cualquier momento, puedes utilizar tu cuenta para establecer límites en tu actividad de juego en el sitio web. Simplemente inicia sesión con tu nombre de usuario único y contraseña, selecciona "Mi cuenta" y luego "Juego Responsable" para establecer tus límites.

2.1

Exclusión Completa. Puedes solicitarnos que te neguemos la capacidad de utilizar tu cuenta en relación con el sitio web para realizar una apuesta con cualquier cantidad de dinero desde tu cuenta en una transacción de juego. Si haces esto, reembolsaremos cualquier saldo en tu cuenta a tu cuenta bancaria o tarjeta nominada. Después de recibir y procesar tu aviso, aceptas que podemos rechazar cualquier apuesta que intentes hacer, tratarla como nula, suspender tu cuenta, cerrar tu cuenta y/o colocarte en una lista negra de personas a las que podemos negarnos a permitirles operar cuentas con nosotros. Cuando te autoexcluyes de todos nuestros productos, no podrás realizar depósitos ni apuestas hasta que expire la autoexclusión.

2.2

Límites de Depósito. Puedes autorregular los límites de depósito de tu cuenta en el sitio web accediendo a la sección "Juego Responsable" en la sección "Mi cuenta" del sitio web cuando estés conectado al sitio web o contactándonos en Soporte. Utilizando esta facilidad, moderas la actividad de depósito de tu cuenta a un nivel que se adapte a tus necesidades en el sitio web.

2.3

Límite de Pérdidas. Puedes establecer un límite personal semanal o mensual de pérdidas en el sitio web accediendo a la sección "Juego Responsable" en la sección "Mi cuenta" del sitio web cuando estés conectado al sitio web o contactándonos en Soporte. Tu límite neto de pérdidas se calcula como depósitos menos retiros durante la frecuencia elegida en el menú desplegable.

2.4

Descanso Temporal. Utilizando la opción de Descanso Temporal para cerrar tu cuenta durante 24 horas a 6 semanas, puedes alejarte por un corto período para reflexionar sobre tus niveles de juego. Los descansos temporales se pueden hacer en la sección Mi cuenta, en la pestaña Juego Responsable en la versión de escritorio, de lo contrario, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente a través del chat en vivo o por correo electrónico a [email protected].

3.

Puedes optar por ponerte en contacto con nosotros por escrito o en Soporte (enviando un correo a [email protected]) y solicitarnos que establezcamos límites en tu actividad de juego.

4.

Nos reservamos el derecho de excluírte del Sitio web en cualquier momento.

5.

Reconoces y aceptas que si ejerces tus derechos para regular tu uso del Sitio web, esto también puede afectar tu capacidad para realizar apuestas en otros sitios web de Timberazo.

6.

Tu autoexclusión implica un compromiso conjunto entre nosotros y tú. Tomaremos medidas razonables para evitar que vuelvas a abrir tu cuenta o abras nuevas cuentas. Sin embargo, durante el período de tu autoexclusión, no debes intentar volver a abrir tu cuenta ni intentar abrir nuevas cuentas.

7.

Habiendo implementado controles y medidas razonables para asegurar que mientras estás autoexcluído no puedas abrir una cuenta, no podemos ser responsables ante ti ni ante terceros si sigues utilizando el Sitio web o algún Servicio proporcionado por la Compañía.

8.

Las cuentas que han sido autoexcluídas no pueden reactivarse bajo ninguna circunstancia hasta el vencimiento del período de autoexclusión.

9.

Durante tu período de descanso y autoexclusión, tomaremos medidas razonables para asegurarnos de que ya no recibas materiales de marketing u ofertas promocionales, pero esto puede tardar hasta 48 horas en surtir efecto.

C. Tu cuenta de Timberazo
1.

Aplicación

1.1

Queda prohibido el uso del Sitio web o del Servicio por parte de menores; garantizas que tienes más de 18 años de edad (o la edad legal mínima más alta en tu jurisdicción) ya que el juego de menores es un delito. Nos reservamos el derecho de exigirte que proporciones documentos que acrediten tu edad en cualquier momento, y tu cuenta puede ser suspendida por nosotros en cualquier momento hasta que nos proporciones documentación satisfactoria que demuestre tu edad. Si no es posible estar satisfecho en un plazo de 72 horas desde que se realizó el primer depósito (o dentro del período de tiempo generalmente suficiente para llevar a cabo la verificación de la edad para clientes de un estado en particular), de que tienes la edad mínima para apostar, tu cuenta podría ser suspendida mientras continúan los procedimientos para establecer tu edad, o la cuenta podría ser cancelada y todas las apuestas devueltas. En caso de que descubramos que tienes menos de 18 años o la edad legal para apostar en la jurisdicción en la que resides, tu apuesta se te devolverá y no estaremos obligados a pagar cualquier ganancia que de otro modo podría haber sido pagadera con respecto a la apuesta.

1.2

Al abrir una cuenta con nosotros y al usar el Sitio web, también garantizas que:

(a)

Tienes la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes;

(b)

Resides en un área que permite que ocurra nuestro Sitio web y/o Servicio, incluyendo, entre otros, juegos de azar, juegos de póker, juegos de casino, juegos de bingo, apuestas;

(c)

No eres empleado de la empresa RRLL SAC; y,

(d)

No te has excluido de las apuestas o el juego, y ni nosotros ni ningún otro operador de juegos en línea u operador de apuestas fijas en línea te han excluido de las apuestas o el juego.

1.3

Solo puedes abrir una cuenta con nosotros, que luego puedes usar con el propósito del Sitio web y/o Servicio, y aceptas y reconoces que todas las ofertas especiales están limitadas a una por persona, a menos que se indique claramente lo contrario. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de impedir que recibas ofertas/servicios futuros o Servicios, o de poner restricciones en tu cuenta.

1.4

Al registrarte para obtener una cuenta con nosotros con respecto al Sitio web, aceptas proporcionar información precisa, actual y completa y actualizar de inmediato la información que nos proporciones cuando cambie.

1.5

Tenemos el derecho de desactivar, suspender o restringir tu nombre de usuario o contraseña, ya sea elegido por ti o asignado por nosotros, en cualquier momento, a nuestra discreción, incluyendo si, en nuestra opinión, no has cumplido con alguna de las disposiciones de este Acuerdo.

1.6

No puedes: (i) ingresar, seleccionar o utilizar un nombre falso o una dirección de correo electrónico propiedad o controlada por otra persona con la intención de suplantar a esa persona, o (ii) utilizar un nombre sin la autorización adecuada. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de rechazar el registro, suspender o cancelar un nombre de usuario sin previo aviso.

1.7

Confirmas que no has tenido anteriormente una cuenta que fue terminada ya sea por nosotros o por cualquier otro operador de juegos en línea u operador de apuestas fijas en línea por incumplimiento o comportamiento indebido o ilegal.

1.8

Al aceptar los Términos y/o registrarte para usar el Sitio web, aceptas que tendremos derecho a realizar cualquier y todos los controles de identificación, crédito y otros controles de verificación de vez en cuando que podamos requerir y/o que sean requeridos por las leyes y regulaciones aplicables y/o por las autoridades regulatorias pertinentes para el uso del Sitio web y nuestros productos en general. Aceptas proporcionar toda la información que requerimos en relación con tales controles de verificación. Tendremos derecho a suspender o restringir tu cuenta de cualquier manera que consideremos, a nuestra absoluta discreción, apropiada, hasta que se completen satisfactoriamente los controles relevantes.

1.9

Como parte del proceso de registro, podemos suministrar los detalles de tu información a agencias de crédito autorizadas para confirmar tu identidad y detalles de la tarjeta de pago. Aceptas que podemos procesar esa información en conexión con tu registro.

2.

Otras Consideraciones

2.1

Nos reservamos el derecho de rechazar la totalidad o parte de cualquier Servicio ofrecido por ti o de rechazar cualquier solicitud tuya para abrir una cuenta sin ofrecerte ninguna explicación. En cualquier momento, Timberazo puede cerrar tu cuenta y/o este Acuerdo contigo sin ofrecerte ninguna explicación. Nos reservamos el derecho de supervisar y restringir ofertas especiales y concesiones comerciales de todos los clientes que fueron referidos a Timberazo.com.

2.2

Debes verificar el saldo de tu cuenta cada vez que inicias sesión en el sitio web. En caso de una consulta, es tu responsabilidad notificarnos lo antes posible junto con un registro completo de tus transacciones desde la última vez que verificaste tu saldo y proporcionarnos cualquier otra información relacionada que solicitemos.

2.3

Una vez que hayas iniciado sesión en el sitio web, puedes ver el extracto de tu cuenta seleccionando "Mi cuenta" e "Historial de cuenta". Aquí podrás buscar apuestas anteriores realizadas en tu cuenta, así como transacciones de depósitos y retiros. En cualquier momento, puedes solicitar un extracto de cuenta completo al Servicio de Atención al Cliente de Timberazo y esto se facilitará por correo electrónico.

2.4

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cerrar cuentas, estandarizar el estado de la cuenta, anular la actividad en cuentas duplicadas, anular cualquier actividad de cuentas vinculadas a una cuenta restringida y/o reclamar cualquier bonificación o pago ilegítimamente realizado cuando se haya producido lo siguiente:

2.5

Nosotros identificamos cuentas adicionales abiertas por ti a través de nosotros o cualquier socio de negocios de Timberazo (B2B);

2.6

Nuestros procesos identifican que tu cuenta está vinculada a una cuenta/s restringida, incluyendo, pero no limitado a, por dirección, correo electrónico o dirección IP;

2.6.1

Nuestro servicio hacia ti ha sido terminado permanentemente previamente por nosotros o cualquier socio de negocios de Timberazo (B2B);

2.6.2

Tu actividad y juego intentan eludir los controles de nuestro sistema sobre la colocación de apuestas, la calificación para bonificaciones o los límites de apuesta, o se consideran abuso de bonificaciones o promociones.

2.6.3

Intentos deliberados de falsificar detalles de la cuenta pueden llevar al cierre de TODAS las cuentas relacionadas.

2.6.4

Donde sospechemos razonablemente que has abierto cuentas duplicadas o donde sospechemos razonablemente que las cuentas segunda o subsecuentes están bajo control común con tu cuenta con el objetivo de ocultar el verdadero valor, naturaleza o patrón de las apuestas realizadas por ti o en tu nombre, incluso si las cuentas segunda o subsecuentes se abren con diferentes nombres.

2.6.5

En caso de que sospechemos razonablemente que has abierto cuentas duplicadas o que cuentas secundarias o subsecuentes están bajo control común con tu cuenta con el objetivo de ocultar el valor real, la naturaleza o el patrón de las apuestas realizadas por ti o en tu nombre, incluso si las cuentas secundarias o subsecuentes se abren con diferentes nombres.

2.7

Aceptas que podemos proporcionar cualquier información que nos des (incluida cualquier información proporcionada en tu formulario de registro) a cualquiera de las otras compañías de RRLL SAC en tu nombre, en caso de que decidas utilizar el Sitio web y/o Servicios de cualquier compañía de RRLL SAC, incluyendo, entre otros, con el fin de gestionar la cuenta que tienes con nosotros y su uso con respecto al Sitio web y/o Servicios de una compañía de RRLL SAC.

3.

Detalles de la Cuenta

3.1

Si eliges, o si se te proporciona una contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debes tratar esa información de forma confidencial y no debes divulgarla a terceros. Tenemos el derecho de desactivar, suspender o restringir cualquier nombre de usuario o contraseña, ya sea elegido por ti o asignado por nosotros, en cualquier momento, a nuestra discreción, incluso si, en nuestra opinión, no has cumplido con alguna de las disposiciones de este Acuerdo.

3.2

Serás responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y serás totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu nombre de usuario/número de cuenta y contraseña. Cualquier nombre/número de identificación de usuario y contraseña elegido o proporcionado para tu acceso al Sitio web y/o Servicios será solo para tu uso personal y no es transferible.

3.3

Aceptas (a) notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de tu nombre de usuario o contraseña, o cualquier otra violación de seguridad y (b) asegurarte de cerrar tu cuenta al final de cada sesión. No podemos y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño que resulte de tu incumplimiento de estos requisitos.

3.4

Si olvidas o pierdes tu contraseña o información de cuenta, contáctanos inmediatamente. Nos esforzaremos por suspender la cuenta una vez informados de los detalles perdidos de la cuenta, pero sigues siendo el único responsable de cualquier apuesta realizada en una cuenta antes de suspenderla. Si tenemos motivos para creer que es probable que haya una violación de seguridad o un uso indebido de tu cuenta, podemos solicitarte que cambies tu contraseña/detalles de registro o podemos suspender o cerrar tu cuenta.

3.5

Eres el único responsable de la seguridad del saldo de tu cuenta y de la seguridad del dispositivo a través del cual accedes al Sitio web y/o Servicios, incluido el contenido de plataformas móviles. Timberazo no acepta ninguna responsabilidad y no tiene ninguna responsabilidad en absoluto por cualquier actividad en tu cuenta o en el dispositivo utilizado para acceder a dicha cuenta. Timberazo recomienda encarecidamente que utilices tu propio dispositivo de escritorio, móvil o tablet para realizar transacciones en el Sitio web y no compartas tus dispositivos con nadie.

3.6

El acceso no autorizado a ciertos contenidos web por parte de menores es una preocupación constante para los padres y/o tutores. Para ayudar a protegerse contra esto, hay varias aplicaciones de terceros que los padres o tutores pueden usar para monitorear o restringir el acceso de sus computadoras a Internet. Recomendamos que, cuando sea necesario, se utilicen dichas aplicaciones. Sigues siendo el único responsable del uso que se haga de tu computadora para acceder a nuestro Sitio web y/o Servicios.

3.7

Eres responsable de asegurarte de que la información bancaria/personal correcta esté disponible en tu cuenta con nosotros. Al proporcionarnos detalles de pago con tarjeta, garantizas que tienes derecho a realizar la apuesta o solicitar nuestro servicio utilizando esos detalles de pago. Si no recibimos autorización de pago o si el pago no es válido, no se puede procesar de otra manera o si se cancela posteriormente cualquier autorización o si falla cualquier verificación de tu tarjeta, podemos rechazar tu apuesta o servicio y/o terminar o suspender inmediatamente tu cuenta.

3.8

Puedes elegir la moneda que sea más conveniente para gestionar tu cuenta de la siguiente lista, que puede variar a nuestra discreción de vez en cuando:

Soles PEN

La moneda que elijas para la operación de tu cuenta debe ser la misma que la moneda asociada con el mecanismo de pago que elijas.

4.

Detalles Personales

4.1

Cumpliremos con las leyes aplicables de protección de datos (Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales y sus reglamentos aprobados por el Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS) con respecto a la información personal que nos proporcionas. Tu información personal se procesa de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

5.

Suspensión y Cierre

5.1

Aceptas que podemos, con o sin causa, terminar inmediatamente tu cuenta, este acuerdo y/o el acceso al sitio web y servicio sin previo aviso a nuestra sola discreción. Sin limitar la generalidad de lo anterior, cualquiera de los siguientes puede llevar, a nuestra opción, a una terminación por nuestra parte de tu uso del sitio web y tu cuenta: (i) tu incumplimiento de este acuerdo; (ii) una solicitud de las fuerzas del orden, la policía u otras agencias gubernamentales relacionadas con tu cuenta o contigo; (iii) una solicitud tuya (terminación de cuenta autoiniciada); (iv) problemas técnicos inesperados; (v) periodos prolongados de inactividad; (vi) estás o has estado sujeto a procedimientos de quiebra, insolvencia o penales; (vii) consideramos que has utilizado el sitio web de manera fraudulenta o con fines ilegales y/o ilícitos o inadecuados o intentos de hacerlo; (viii) consideramos que has utilizado el sitio web de manera injusta o has hecho trampa deliberadamente, arreglado partidos, coludido o aprovechado injustamente de Timberazo o alguno de sus clientes; y (ix) sospechamos o sabemos que has participado en lavado de dinero, estás vinculado a actividades de financiamiento del terrorismo o cualquier otra actividad criminal.

5.2

Nos reservamos el derecho de investigar y determinaremos, a nuestra discreción, si ha habido un incumplimiento de este acuerdo a través de tu uso del sitio web, cuenta o servicios. Cuando haya ocurrido un incumplimiento de este acuerdo, podemos tomar la acción que consideremos apropiada. El incumplimiento de este acuerdo puede dar lugar a que tomemos todas o cualquiera de las siguientes acciones:

5.2.1

Retiro inmediato, temporal o permanente de tu derecho de usar el sitio web;

5.2.2

Emisión de una advertencia privada;

5.2.3

Iniciar acciones legales contra ti para el reembolso de todos los costos de manera indemnizatoria (incluidos, entre otros, costos administrativos y legales razonables) resultantes del incumplimiento;

5.2.4

Rechazo de una apuesta o cualquier parte de una apuesta ofrecida;

5.2.5

Anulación de cualquier apuesta aceptada y retención de la liquidación;

5.2.6

Retención de todo o parte de los saldos o apuestas de tu cuenta, que se considerarán como perdidos por ti;

5.2.7

Otras acciones legales en tu contra; y/o

5.2.8

Divulgación de dicha información a las autoridades policiales, autoridades aplicables, reguladores o partes externas (incluidos, entre otros, otros operadores de juegos de azar) según lo consideremos razonablemente necesario.

5.3

Puedes terminar tu cuenta en relación con este sitio web con efecto inmediato en cualquier momento, ya sea poniéndote en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected] o enviándonos un aviso por escrito de la terminación de tu participación en el sitio web específico y tu solicitud de cerrar tu cuenta. Aceptas que podemos requerir información de tu parte para validar cualquier solicitud para terminar tu cuenta o este acuerdo. Cualquier saldo negativo en tu cuenta vencerá de inmediato y deberá pagarse a nosotros, y tu cuenta no se cerrará hasta que el monto relevante adeudado a nosotros se pague en su totalidad.

5.4

A menos que estés obligado a hacerlo por ley (en cuyo caso debes proporcionarnos detalles de tales obligaciones legales), no cerrarás tu cuenta mientras haya apuestas abiertas. Si intentas cerrar tu cuenta y dar por terminado este acuerdo, bloquearemos la cuenta para futuras actividades y cerraremos la cuenta después de que las apuestas pendientes se hayan liquidado.

5.5

Si cerramos o suspendemos tu cuenta o tu acceso al sitio web y/o servicio, serás responsable de todas y cada una de las reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, daños, costos y gastos incurridos o sufridos por Timberazo (conjuntamente ""Reclamaciones"") que surjan de ello y deberás indemnizar y eximir a Timberazo de responsabilidad de manera inmediata por dichas Reclamaciones, y no tendremos ninguna responsabilidad adicional contigo en absoluto. En estas circunstancias, Timberazo también tendrá derecho a retener y/o recuperar todas y cada una de las cantidades que de otro modo se habrían pagado o serían pagaderas a ti, incluidos, entre otros, bonificaciones afectadas o aplicables, ganancias, pagos o depósitos, y estos pueden utilizarse para liquidar cualquier responsabilidad que incurramos como resultado de tus acciones; así como buscar compensación por cualquier depósito no pagado, incluidos los gastos incurridos por nosotros en el proceso de recolección de un depósito.

5.6

En caso de cualquier terminación de este acuerdo, ya sea por nosotros o por ti, aceptas y reconoces que (i) tus derechos para usar el sitio web terminarán de inmediato, (ii) puedes recibir comunicaciones de marketing dentro de los 3 meses del cierre de la cuenta si has consentido ser contactado para tales fines, (iii) cesarás cualquier uso del sitio web, y (iv) eliminarás cualquier software proporcionado por nosotros o descargado por ti con respecto al sitio web de tu computadora, discos duros, redes y otros materiales de almacenamiento. Si te lo solicitamos por escrito, confirmarás por escrito que has cumplido con (iii) y (iv) de esta cláusula.

5.7

No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que puedas sufrir como resultado de tu incumplimiento de este acuerdo. Aceptas cooperar en cualquier investigación con respecto a dicho incumplimiento.

6.

Dormant Accounts

6.1

Se considera que una cuenta está "inactiva" durante cualquier período en el que no ocurra ninguna de las siguientes acciones en relación con ella: (i) un depósito exitoso; (ii) se coloca una apuesta deportiva o financiera; o (iii) participación en cualquier casino, juegos o producto de habilidad.

6.2

Si tu cuenta se vuelve inactiva por falta de uso, continuaremos contactando a las cuentas que hayan optado por recibir mensajes promocionales hasta que nos indiques que dejemos de hacerlo. También podemos contactar a todos los titulares de cuentas periódicamente para informar sobre cualquier saldo de cuenta.

6.3

Ten en cuenta que después de un período de no menos de 24 meses consecutivos de inactividad de la cuenta, la cuenta se clasificará como “inactiva” e intentaremos pagar cualquier saldo de depósito restante en tu cuenta al último método de pago utilizado.

6.4

Cierre y retiro de fondos de tu cuenta inactiva. Cerraremos tu cuenta inactiva y retiraremos fondos solo después de haber tomado medidas razonables para contactarte utilizando los detalles proporcionados. En caso de que cerremos tu cuenta inactiva, nos pondremos en contacto contigo por escrito con 30 días de anticipación para informarte cómo puedes acceder a tus fondos antes de que se retiren de tu cuenta inactiva.

6.5

Los fondos en tu cuenta no te darán derecho a intereses.

6.6

Cualquier saldo de cuenta también puede utilizarse para financiar los costos en los que incurra la empresa debido a la actividad fraudulenta, incluidos, entre otros, contracargos, reversos, cancelación o denegación de cualquier depósito en tu cuenta o cuentas asociadas.

6.7

Puedes 'reactivar' tu cuenta haciendo: (i) un depósito exitoso; (ii) colocando una apuesta deportiva o financiera; o (iii) jugando/participando en cualquier casino, juego o producto de habilidad.

D. Tus Finanzas
1.

Depósitos y Apuestas

1.1

Una vez que se haya abierto su cuenta, puede realizar un depósito. Al depositar fondos en su cuenta, usted nos indica y nosotros acordamos retenerlos, junto con cualquier ganancia, con el único y específico propósito de utilizarlos (i) para realizar sus apuestas deportivas y de juego; y (ii) liquidar cualquier tarifa o cargo que pueda incurrir en relación con el uso de nuestros servicios (el "Propósito"). Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar su cuenta si consideramos razonablemente o tenemos motivos para creer que está depositando fondos sin la intención de realizar apuestas deportivas o de juego. En tales circunstancias, también podemos informar esto a las autoridades pertinentes.

1.2

Usted acepta que tenemos derecho a retener cualquier interés que pueda acumularse sobre el dinero en su cuenta de Timberazo.

1.3

Ningún empleado de la empresa ofrecerá crédito, y todas las apuestas deben ser respaldadas por fondos suficientes disponibles en la cuenta del cliente. Nos reservamos el derecho de anular cualquier apuesta que haya sido aceptada inadvertidamente cuando la cuenta no tenía fondos suficientes para cubrir la apuesta.

1.4

Una vez que se selecciona una moneda, los fondos se depositan, apuestan y pagan las ganancias en esa moneda. Si desea cambiar la moneda utilizada, por favor contáctenos.

1.5

Cuando las regulaciones lo permitan, aceptamos todas las principales tarjetas de débito y crédito, y aquellas aceptadas se indican en el sitio web (cada una una "Tarjeta"). Nos reservamos el derecho de cambiar las tarjetas que aceptamos de vez en cuando. Su cuenta solo puede tener una Tarjeta activa en cualquier momento. Si desea cambiar o desactivar una Tarjeta, debe tener un saldo de cero retirando cualquier fondo en su Tarjeta existente y luego proceder con los cambios. Si su Tarjeta existente ha caducado, puede registrar la fecha de caducidad de la nueva Tarjeta independientemente de su saldo. Nos reservamos el derecho de retener fondos si el nombre del titular de la tarjeta es diferente al nombre en la cuenta o si tenemos motivos suficientes para creer que el titular de la tarjeta/usuario y el titular de la cuenta no son la misma persona.

1.6

También puedes optar por depositar a través de (i) transferencias bancarias (PagoEfectivo, Safetypay, entre otros) (ii) billeteras digitales peruanas (Yape y Plin). Si has elegido cualquiera de estos métodos de depósito, no podrás realizar apuestas hasta que los fondos se hayan liquidado en nuestra cuenta.

1.7

La acreditación de tu saldo dependerá del tiempo de procesamiento de cada método de pago.

1.8

Confirmas que la información de pago que nos proporcionas es correcta y que eres un firmante autorizado de la tarjeta y cuenta bancaria (si es pertinente) que utilizas en relación con el sitio web o la cuenta. Eres responsable de pagar cualquier cargo de transacción que debas a un tercero en relación con el método de pago que utilices, y esto no está incluido en el monto de la apuesta. Si posteriormente surgen consultas sobre cualquier detalle de pago que nos hayas proporcionado, aceptas proporcionarnos cualquier información que razonablemente te solicitemos con respecto a la consulta.

1.9

Si alguna suma se acredita por error en su cuenta, aceptas informarnos del error; de lo contrario, nos reservamos el derecho de cancelar las apuestas realizadas posteriormente en esa cuenta. En tal caso, también nos reservamos el derecho de realizar el ajuste correspondiente en esa cuenta.

1.10

Ten en cuenta que los detalles del titular de la tarjeta y cualquier otro dato sensible nunca deben ser enviados a nosotros por correo electrónico no cifrado.

1.11

Confirmas que la información de pago que nos proporcionas es correcta y que eres un firmante autorizado de la tarjeta de débito, tarjeta de crédito o cuenta bancaria que utilizas en relación con el sitio web y/o servicio, según corresponda. Eres responsable de pagar cualquier cargo de transacción que debas a un tercero en relación con el método de pago que utilices, y esto no está incluido en el monto de la apuesta. Si posteriormente surgen consultas sobre cualquier detalle de pago que envíes, aceptas proporcionarnos cualquier información que razonablemente te solicitemos con respecto a la consulta.

1.12

No aceptamos dinero en efectivo directamente ni entregado a ningún proveedor de soluciones de pago.

1.13

Al elegir un método de pago, aceptas los términos de ese método de pago y aceptas cualquier cargo o tarifa de servicio que se aplique a los depósitos y retiros que realices a través de dicho método de pago, y que el método de pago es válido y que la cuenta de pago o tarjeta te pertenece y tienes el derecho de utilizar el método de pago.

1.14

La acreditación de tu saldo dependerá del tiempo de procesamiento de cada método de pago.

1.15

En caso de que haya alguna controversia relacionada con el uso de un método de pago utilizado en una o más recargas realizadas en la cuenta del sitio web del cliente, y si podemos verificar que realmente se ha acreditado o utilizado en dicha cuenta del sitio web, Timberazo se reserva el derecho de retener, deducir o ajustar el saldo de la cuenta del sitio web y/o cerrar la cuenta del sitio web del cliente, a su discreción.

1.16

Timberazo no se hace responsable de la operación de plataformas de depósito de propiedad de terceros. Cualquier reclamo debe dirigirse directamente a la plataforma de depósito utilizada por el cliente.

1.17

Por razones de seguridad y procedimientos contra el lavado de dinero, los depósitos realizados no pueden ser retirados sin haber sido apostados al menos una vez el monto total de los depósitos o recargas realizadas en la cuenta bajo propiedad. En otras palabras, el 100% del depósito o recarga debe ser apostado o jugado antes de que se pueda procesar un retiro.

2.

Retiros

2.1

Los pagos de retiro solo pueden hacerse a nombre del titular de la cuenta registrado.

2.2

Si el valor de un depósito no se juega por completo, no se puede solicitar un retiro hasta que el depósito se haya apostado completamente al menos una vez.

2.3

Los pagos se enviarán por nosotros a usted cuando nos envíe una solicitud de pago y no se emiten automáticamente. Podemos establecer la forma de la solicitud y los detalles que debe proporcionarnos al realizar una solicitud de pago.

2.4

Reconoces que los retiros de tu cuenta pueden tardar hasta 4 horas a cinco días hábiles en procesarse, dependiendo de la ubicación geográfica y los acuerdos interbancarios. Timberazo no acepta responsabilidad en relación con cualquier demora relacionada con el procesamiento de retiros de tu cuenta.

2.5

Un titular de cuenta de Timberazo verificado puede realizar un retiro de una cuenta de hasta S/10,000 en un período de 24 horas. Si un titular de cuenta de Timberazo verificado desea retirar más de S/10,000, deberá comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente.

2.6

Para procesar tus retiros, tu cuenta debe estar validada. Para validar tu cuenta, debes subir una imagen de tu documento de identidad, carné de extranjería (ambos lados) o pasaporte en el sitio web, en la opción 'Validar Cuenta' ubicada en tu perfil. Timberazo se reserva el derecho de validar tu identidad utilizando sistemas implementados por entidades gubernamentales nacionales, como RENIEC u otras con competencia en el campo. Para retiros posteriores, no será necesario cumplir con esta condición, ya que tu cuenta estará validada. Sin embargo, Timberazo se reserva el derecho de solicitar información adicional en cualquier momento.

2.7

La evaluación de tu solicitud de retiro se llevará a cabo durante el siguiente día hábil siguiente a la solicitud (los sábados, domingos y días no laborables no se consideran). Sin embargo, Timberazo puede extender este período a su sola discreción.

2.8

El cliente solo puede tener un retiro pendiente de su cuenta virtual, que puede ser cancelado si Timberazo considera que hay un incumplimiento de los términos de estas regulaciones.

2.9

Antes de aprobar un retiro, podemos solicitarte que proporciones una identificación legal con fines de verificación, como, pero no limitado a, copias certificadas de documentos de identificación nacionales, carnés de extranjería o cualquier documentación similar necesaria según las circunstancias. También podríamos realizar una verificación telefónica, verificación facial, examen biométrico o cualquier otro tipo de verificación necesario para garantizar tu identificación inequívoca y la verificación de tu identidad.

3.

Otros

3.1

Nos reservamos el derecho de reclamar de tu parte cualquier suma transferida incorrectamente relacionada con el ajuste incorrecto de apuestas o pagos incorrectos, y al aceptar estos Términos, autorizas a Timberazo a retirar directamente dichas sumas de tu cuenta en la que se hayan depositado los fondos, o a debitar directamente de tu tarjeta el monto pagado en exceso. Aceptas proporcionarnos rápidamente la asistencia que te solicitemos en relación con cualquier pago realizado por error y reembolsar tales sumas. El tiempo será esencial en relación con cualquier pago que debas hacernos para los fines de este Acuerdo.

3.2

Si alguna suma se acredita erróneamente en tu cuenta, aceptas informarnos del error; de lo contrario, nos reservamos el derecho de cancelar las apuestas posteriormente realizadas en esa cuenta. En tal evento, también nos reservamos el derecho de realizar el ajuste correspondiente en tu cuenta y compensar cualquier suma adeudada. Aceptas reembolsar inmediatamente cualquier suma pagada en exceso ante una demanda nuestra. Si no hemos recibido el pago dentro de los cinco días posteriores a la fecha de la demanda por tu parte y sin perjuicio de cualesquiera otros derechos o remedios nuestros, se acumularán intereses sobre las sumas adeudadas a una tasa del 2% sobre la tasa de interés base de nuestros banqueros en Perú en ese momento, comenzando en la fecha de vencimiento y continuando hasta su total pago, ya sea antes o después del juicio.

3.3

Te comprometes a no realizar devoluciones, reversos o cancelaciones de depósitos en tu cuenta, y en caso de que suceda, a reembolsarnos y compensarnos de inmediato por tales depósitos impagos, incluidos los gastos incurridos por nosotros en el proceso de recuperar tu depósito. Sin perjuicio de cualquier otro derecho o remedio que podamos tener, podemos suspender cualquier actividad en tu cuenta, incluido el pago de cualquier retiro solicitado, hasta que dichos depósitos y gastos se paguen en su totalidad sin ninguna responsabilidad hacia ti.

3.4

El juego por Internet puede ser ilegal en la jurisdicción en la que te encuentres. En tal caso, no estás autorizado para utilizar tu tarjeta de pago para completar la transacción. Sin embargo, cualquier apuesta aceptada desde tales jurisdicciones se considerará válida, ya sea que ganes o pierdas.

3.5

Tu cuenta no debe ser utilizada como una instalación bancaria y los depósitos solo deben realizarse con el propósito de utilizar el sitio web y/o el servicio (el 'propósito autorizado'). No tienes derecho a utilizar este servicio para ningún propósito que no sea el propósito autorizado (incluido el cobertura de divisas, operaciones especulativas o cualquier otra operación con divisas). Si consideramos que estás utilizando el sitio web y/o el servicio por cualquier motivo que no sea el propósito autorizado, podrías tener tu cuenta suspendida, las circunstancias investigadas y serás (a) responsable de cualquier reclamación incurrida que surja de ello; y (b) indemnizarás a nosotros a solicitud por dichas reclamaciones. Esto puede resultar en un informe a las autoridades pertinentes o el cierre de la cuenta.

3.6

Además, tendremos derecho a retener y/o retener cualquier cantidad ganada o recibida por ti como resultado de o en conexión con tu uso 'no autorizado' del sitio web, incluidas actividades que no sean para un propósito autorizado.

3.7

Eres responsable de informar cualquier ganancia y/o pérdida relacionada con tu cuenta o tu uso del sitio web o servicios, si dicha información se requiere por la ley local o autoridades fiscales u otras autoridades.

3.8

Eres responsable de pagar cualquier impuesto que la ley aplicable requiera pagar en relación con la cuenta o el uso del sitio web o servicio, y de deducir estos impuestos de tus ganancias (si aplica). En caso de introducción de nuevos impuestos o gravámenes, podemos optar por no pagar este impuesto o gravamen por ti, lo que significa que serías responsable de su pago. No somos responsables de los impuestos locales que puedan ser pagaderos por ti, ya sea sobre apuestas realizadas, ganancias u otros relacionados con tu uso del sitio web o servicio.

E. Procedimientos de Apuestas
1.

Colocación de Apuestas

1.1

Eres responsable de todas las apuestas realizadas en tu cuenta cuando se han utilizado el nombre de usuario/número de cuenta y la contraseña correctos. No debes divulgar los detalles de tu cuenta a ninguna otra persona (ver sección C, punto 3.2 arriba). Todas las apuestas se realizan bajo tu propio riesgo y discreción.

1.2

Las apuestas en el sitio web solo se pueden realizar a través de tu cuenta personal que tengas con nosotros en relación con el sitio web realizado en línea (incluyendo mediante dispositivos móviles o aplicaciones descargables en un dispositivo móvil). No aceptaremos apuestas de ninguna otra forma o por ningún otro medio, y las recibidas de esa manera serán inválidas y nulas, ya sea que se ganen o se pierdan. Cualquier ganancia derivada del uso del servicio se depositará en tu cuenta, y las apuestas posteriores en el sitio web se debitarán del saldo de tu cuenta con nosotros.

1.3

Es tu responsabilidad asegurarte de que cualquier apuesta sea correcta en el momento de realizarla y de que hayas comprendido las reglas, cuotas y términos asociados con cualquier apuesta, ya que una vez que las apuestas han sido aceptadas por nuestro servidor, no se cancelarán ni cambiarán. Las apuestas realizadas a través del sitio web solo serán válidas una vez que se muestre un recibo de la apuesta realizada.

1.4

Tus fondos se asignarán a las apuestas en el orden en que se realicen y no estarán disponibles para ningún otro uso. Timberazo se reserva el derecho de anular y/o revertir cualquier transacción realizada después de que se haya realizado una apuesta con fondos asignados, ya sea en el momento o retrospectivamente.

1.5

Aceptas pagar las apuestas realizadas con nosotros de acuerdo con este acuerdo. Acuerdas que (1) eres el único responsable de cualquier apuesta realizada en tu cuenta con nosotros, cuando se hayan utilizado el nombre de usuario/número de cuenta y la contraseña correctos (ya sea o no autorizado por ti); y (2) no operarás tu cuenta de ninguna manera engañosa, fraudulenta o fraudulenta, ni coludirás con otros para hacer trampa, o arreglar el resultado de cualquier evento/juego en el cual se pueda realizar una apuesta con nosotros.

1.6

Para los Servicios de Juegos de Timberazo, cualquier juego incompleto se considerará nulo y la apuesta se devolverá al Cliente por Timberazo.

1.7

Solo puedes apostar hasta el monto de fondos disponibles en tu cuenta o permitido por tu tarjeta, banco o mecanismo de pago. Además, reconoces que la apuesta mínima y máxima por selección en el sitio web como parte del Servicio es determinada exclusivamente por Timberazo a nuestra discreción. Timberazo se reserva el derecho de aceptar o rechazar la totalidad o parte de cualquier apuesta propuesta realizada en el sitio web.

1.8

Cualquier consulta que tengas relacionada con una apuesta que hayas realizado en el sitio web debe ser planteada por ti a más tardar seis meses después de que se haya liquidado el último evento en la apuesta. No podemos garantizar que podamos responder a tu consulta si no se plantea dentro de este tiempo.

2.

Confirmación de Apuestas

2.1

Las apuestas no serán válidas si no hay fondos suficientes en tu cuenta.

2.2

Una apuesta que solicites solo será válida una vez que sea aceptada por los servidores de Timberazo. Cada apuesta válida recibirá un código de transacción único. No seremos responsables por la liquidación de apuestas que no estén emitidas con un código de transacción único. Si no estás seguro acerca de la validez de una apuesta, consulta el historial de tu cuenta o contáctanos.

2.3

No obstante lo anterior, si las apuestas se realizan mediante una tarjeta de crédito o débito, no serán válidas hasta que hayamos recibido el pago completo. La apuesta se anulará automáticamente si no hemos recibido el pago antes de que comience el evento relevante.

2.4

En caso de disputa, tú y Timberazo acuerdan que los registros de seguridad de Timberazo serán la autoridad definitiva en tales asuntos.

3.

Ofertas

3.1

De vez en cuando, podemos ofrecer diversas ofertas promocionales a clientes nuevos y/o existentes.

3.2

Todas las ofertas para los clientes están limitadas a una por: persona, familia, dirección del hogar, cuenta, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, mismo número de cuenta de pago (por ejemplo, tarjeta de débito o crédito), dispositivo móvil (por ejemplo, teléfono móvil o tableta), descarga de la aplicación o computadora compartida (por ejemplo, biblioteca pública o lugar de trabajo).

3.3

Los términos de las ofertas se indicarán claramente para cada promoción u oferta individual. Es tu responsabilidad asegurarte de leer y cumplir esos términos para calificar para la oferta y también para facilitar cualquier redención y/o retiro posterior. Los términos promocionales deben leerse en conjunto con estos Términos.

3.4

En caso de cualquier ambigüedad entre estos Términos y los términos específicos de la oferta, prevalecerán estos Términos.

3.5

En caso de incumplimiento, abuso de cualquier término de la oferta o promoción, o existencia de pruebas de una serie de apuestas realizadas por un cliente o grupo de clientes (por ejemplo, cuando se identifican patrones de apuestas comunes en la misma competición/mercados en varias cuentas), lo que, debido a un bono de depósito, pagos mejorados, apuestas gratuitas y sin riesgo, u cualquier otra oferta promocional, resulta en ganancias garantizadas para el cliente, independientemente del resultado, ya sea individualmente o como parte de un grupo, Timberazo se reserva el derecho de reclamar el elemento del bono de dichas ofertas y, a la absoluta discreción de Timberazo, liquidar las apuestas a las cuotas correctas, anular las apuestas gratuitas y sin riesgo, anular cualquier apuesta financiada por el bono de depósito o limitar el pago de ganancias en relación con esas apuestas al pago máximo para apuestas individuales en cualquier mercado en particular. Los patrones de juego abusivos incluyen, pero no se limitan a (i) jugadores acumulando fondos usando juegos de bajo riesgo y luego utilizando juegos de mayor riesgo para cumplir con los requisitos de apuesta, (ii) jugadores cambiando de apuestas altas a apuestas bajas para cumplir con los requisitos de apuesta, (iii) frecuencia excesiva y/o patrón altamente inusual de apuestas realizadas en la misma selección en un corto período de tiempo (en comparación con los patrones normales de apuestas), (iv) donde la probabilidad teórica de que esas selecciones ganen en el momento de la(s) apuesta(s), basada en las cuotas ofrecidas, es en gran medida inconsistente con la probabilidad teórica de que esas selecciones ganen basada en sus precios iniciales. Si se encuentra que un jugador es culpable de lo anterior, se le revocarán el bono y las ganancias, se reembolsarán los depósitos originales y se eliminará de futuros bonos. Además, Timberazo se reserva el derecho de cobrar al cliente un cargo administrativo de hasta el valor del bono de depósito, apuesta gratuita y sin riesgo o pago adicional para cubrir los costos administrativos. Timberazo también se reserva el derecho de solicitar a cualquier cliente que proporcione documentación suficiente para que Timberazo esté satisfecho, a su absoluta discreción, con la identidad del cliente antes de acreditar cualquier bono, apuesta gratuita y sin riesgo u oferta en la cuenta del cliente. La verificación de identidad satisfactoria se logrará cumpliendo con una de las siguientes combinaciones:

1.

Subir o enviar por correo electrónico una licencia de conducir nacional.

2.

Subir o enviar por correo electrónico lo siguiente:

  • Documento de identidad o pasaporte (página de la foto) y comprobante de domicilio (por ejemplo, una factura de servicios públicos o un extracto bancario), no más antiguo de 3 meses y que muestre las 4 esquinas/bordes.
  • Los documentos pueden ser proporcionados mediante el envío por correo electrónico a [email protected] o a través del chat en vivo.

3.6

Mientras los bonos estén activos, tu saldo se divide en Dinero Real y Fondos de Bono. Las ganancias de las apuestas realizadas con Fondos de Bono se agregarán al Saldo de Bono y estarán sujetas a cualquier límite máximo de redención aplicable a la promoción específica. Cualquier depósito adicional y las ganancias de apuestas con Dinero Real o giros gratis se agregarán al Saldo de Dinero Real del jugador. Todas las apuestas realizadas en juegos que cumplen con los requisitos se tomarán de los fondos de bonificación. Una vez agotados los fondos de bonificación o alcancen el umbral de saldo mínimo, el bono se cerrará.

3.7

Cualquier apuesta realizada que contenga selecciones con cuotas inferiores a 1.50 (o la cuota mínima indicada en las condiciones de la promoción) no se contará hacia ningún requisito de rotación. Todas las promociones de Timberazo están destinadas a jugadores recreativos y Timberazo puede, a su exclusivo criterio, limitar la elegibilidad de los clientes para participar en toda o parte de cualquier promoción.

3.8

Timberazo se reserva el derecho de retirar la disponibilidad de cualquier oferta o todas las ofertas a cualquier cliente o grupo de clientes en cualquier momento y a la sola y absoluta discreción de Timberazo. Las ofertas solo se aplican a clientes que hayan realizado un depósito de dinero real con Timberazo.

3.9

Timberazo se reserva el derecho de modificar los términos o cancelar cualquier oferta o promoción para el cliente en cualquier momento.

3.10

Al aceptar cualquier oferta promocional de Timberazo, aceptas ser contactado en relación con dicha oferta. Esto incluye, pero no se limita a: completar los requisitos de apuesta, correo previo a la expiración de la oferta o cambios en los términos y condiciones de la oferta.

4.

Errores y Equivocaciones

4.1

No aceptamos responsabilidad por errores o equivocaciones en relación con las apuestas, incluyendo casos en los que: (1) Timberazo ha declarado incorrectamente información en relación con el anuncio, publicación o fijación de precios, cuotas/difusiones/hándicap/totales/monto de cash out, términos de colocación, información de apuestas o resultados; (ii) Timberazo continúa aceptando apuestas en mercados cerrados o suspendidos; (iii) Timberazo calcula o paga incorrectamente una cantidad de liquidación; o (iv) ocurre algún error en un generador de números aleatorios o tablas de pago incluidos, incorporados o utilizados en cualquier juego o producto; a pesar de nuestros mejores esfuerzos para garantizar la precisión. Nos reservamos el derecho de corregir tales errores. Si cometemos un error, decidiremos a nuestra sola discreción cuáles de las siguientes reglas deben aplicarse:

4.1.1

Cuando realizas una apuesta a través del sitio web en un mercado ofrecido antes de que comience un evento, liquidaremos la apuesta al precio o términos correctos disponibles con Timberazo como si el error no se hubiera producido y decidiremos cuál habría sido ese precio o esos términos para tu apuesta; o

4.1.2

Nos reservamos el derecho de anular cualquier error cometido en una apuesta realizada en uno de nuestros mercados de ""apuestas en vivo""; o

4.1.3

Nos reservamos el derecho de decidir que la apuesta es nula y sin valor y reembolsar el monto de tu apuesta a través de tu cuenta.

4.2

Las ganancias de las apuestas liquidadas se suman al saldo de tu cuenta de apuestas. Cualquier fondo/ganancia acreditado a una cuenta por error no está disponible para su uso, y Timberazo se reserva el derecho de anular cualquier transacción que involucre tales fondos y/o retirar el monto relevante de tu cuenta y/o revertir la transacción, ya sea en ese momento o retrospectivamente.

5.

Fraude y Apuestas Nulas

5.1

Nos reservamos el derecho de rechazar el pago de cualquier apuesta que no podamos corroborar en nuestros registros de seguridad. Nos reservamos el derecho de anular cualquier apuesta que creamos que no es legítima o que infringe alguna de nuestras reglas, o las de cualquier organismo deportivo, evento o juego, o que pueda poner en peligro la integridad del deporte o evento en cuestión. Esto incluye, pero no se limita a (i) cuando uno o más participantes en un evento muestran una forma excepcional que razonablemente creemos que era conocida por ti o alguien conectado contigo antes del evento pero se ocultó al público en general para obtener una ventaja injusta con las apuestas realizadas, (ii) cuando tenemos motivos para creer que has utilizado factores externos o influencias injustas conectadas con el evento para beneficiarte de las apuestas realizadas; o (iii) cuando tenemos motivos para creer que estás actuando en colaboración con otros o que estás actuando que no sea en tu propio nombre.

5.2

Nos reservamos el derecho de suspender un mercado y/o rechazar o limitar cualquier apuesta(s) a nuestra sola discreción por cualquier motivo. En circunstancias en las que consideremos que una apuesta es nula o la declaramos nula a nuestra discreción, cualquier suma deducida de tu cuenta con respecto a esa apuesta se acreditará en tu cuenta. Las apuestas solo serán válidas si son aceptadas por nuestro servidor y estarán sujetas a este acuerdo. Hasta la aceptación, ninguna comunicación tuya será vinculante para nosotros y toda la información mostrada en este sitio constituye una invitación a apostar o aprovechar los servicios solo. Si decidimos renunciar a una regla en interés del juego limpio para ti, solo será por ese instante y no sentará un precedente para el futuro. Cuando se suspende un mercado, se rechazarán las apuestas ingresadas. Timberazo también se reserva el derecho de dejar de aceptar apuestas en cualquier mercado en cualquier momento sin previo aviso.

5.3

Sin limitar nuestra capacidad para recurrir a otros medios que puedan estar disponibles para nosotros, suspenderemos o terminaremos tu cuenta, retendremos parte o la totalidad de tu saldo en tu cuenta, cancelaremos o anularemos cualquier apuesta realizada por ti a nuestra absoluta discreción si: (i) hay un fallo tecnológico; (ii) sospechamos o sabemos que estás participando en actividad ilegal o fraudulenta o intentos de fraude mientras utilizas nuestro sitio web; (iii) sospechamos o sabemos que estás infringiendo cualquier disposición de este acuerdo; (iv) sospechamos o sabemos que estás actuando de manera perjudicial para la realización de nuestro negocio; (v) sospechamos o sabemos que puedes tener dificultades para obtener crédito, estás o has estado sujeto a cualquier quiebra, insolvencia, procesos penales o has sido sometido a procedimientos análogos en cualquier parte del mundo; (vi) cuando, a nuestro juicio, haya un error manifiesto en los términos de una apuesta realizada por ti; (vii) estamos obligados a hacerlo por ley; (viii) creemos o sabemos que has participado en actividad delictiva; (ix) sospechamos o sabemos que has participado en lavado de dinero o estás vinculado a actividades de financiamiento del terrorismo; o (x) por los motivos establecidos en cualquier cláusula del acuerdo.

5.4

Reconoces, aceptas y aceptas que no somos responsables ante ti por cualquier fallo en la colocación de una apuesta por cualquier motivo, incluidos, entre otros:
Mal funcionamiento de la computadora, equipos de hardware o software, fallo de servicios de telecomunicaciones;

Actos u omisiones de tus proveedores de servicios de Internet y fallo de energía eléctrica o sistemas de control ambiental;

Cualquier fallo técnico, fallas del sistema, defectos, demoras, interrupciones, transmisión de datos manipulados o incorrectos;

Pérdida o corrupción de datos, falla de líneas de comunicación, ataques distribuidos de denegación de servicio;

Errores, virus u otras consecuencias tecnológicas adversas para el servicio.

5.5

Si sospechas que alguien está haciendo trampas, manipulando partidos, coludiendo, obteniendo alguna ventaja injusta o llevando a cabo una actividad fraudulenta, debes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y haremos nuestro mejor esfuerzo por investigar el asunto. Sin embargo, no estamos obligados a tomar ninguna medida en caso de sospecha de colusión, manipulación de partidos, trampas, obtención de alguna ventaja injusta o actividad fraudulenta. Nos reservamos el derecho de cerrar la cuenta de cualquier usuario sospechoso de hacer trampas, manipular partidos, coludir, obtener alguna ventaja injusta o llevar a cabo una actividad fraudulenta, y no seremos responsables de ninguna pérdida causada como resultado de este comportamiento fraudulento o ilegal. En caso de sospecha de pago fraudulento, incluido el uso de tarjetas de crédito robadas, o cualquier otra actividad fraudulenta (incluidos, entre otros, cualquier contracargo, reversión, cancelación o negación de cualquier depósito realizado en tu cuenta), nos reservamos el derecho de cerrar tu cuenta, revertir cualquier pago realizado y recuperar cualquier ganancia. Nos reservamos el derecho de informar a las autoridades o entidades pertinentes (incluidas, entre otras, agencias de referencia crediticia, autoridades policiales, reguladores, operadores de juegos de azar o terceros externos) de cualquier fraude en el pago o cualquier actividad ilegal, y podemos utilizar servicios de cobro para recuperar pagos.

5.6

Cuando tengamos razones para creer que se ha realizado una apuesta después de conocerse el resultado de un evento o hay una clara indicación del resultado probable, o después de que el participante o equipo seleccionado haya obtenido una ventaja sustancial (por ejemplo, un marcador, expulsión del otro equipo, etc.) o en base a información privilegiada conocida por ti que no está en el dominio público, nos reservamos el derecho de anular la apuesta, ya sea que ganes o pierdas.

5.7

Si, por alguna razón, no podemos validar el resultado de un mercado en particular (por ejemplo, debido a la pérdida de imágenes en vivo), todas las apuestas serán nulas, a menos que ya se haya determinado el pago de las apuestas.

5.8

Cuando un cliente dé instrucciones ambiguas, Timberazo se reserva el derecho de dividir la cantidad de dinero apostada entre los resultados potenciales. Cuando esto sea impracticable, nos reservamos el derecho de anular toda esa apuesta. En cualquier caso, la decisión de Timberazo es definitiva.

6.

Apuestas tardías

6.1

Con excepción de los eventos de apuestas en curso (consultar las Reglas de Apuestas de Timberazo relacionadas con las 'Apuestas en Curso' para definiciones), las apuestas se aceptan hasta el momento del inicio del evento o un tiempo predefinido, lo que ocurra primero.

6.2

Para algunos eventos deportivos disponibles en el sitio web, podemos, a nuestra discreción, permitir un período de gracia durante el cual aceptaremos apuestas, pero incluso si hacemos esto, nos reservamos el derecho de anular cualquier o todas las apuestas en cualquier momento (incluido después del evento) si consideramos que ha habido un desarrollo significativo en el evento antes de que se aceptara la apuesta. Sin perjuicio de la generalidad de la oración anterior, Timberazo se reserva el derecho de determinar que cualquier apuesta es nula y sin valor cuando hemos aceptado la apuesta después de que se haya cerrado la apuesta, cuando el evento se haya resuelto o en una etapa en la que podrías haber tenido alguna indicación del resultado probable del evento o en base a información privilegiada conocida por ti que no está en el dominio público. Nos reservamos el derecho de determinar que cualquier apuesta o apuestas son nulas y sin valor cuando sean realizadas por cualquier grupo de personas que actúan en colaboración en un intento de defraudarnos.

6.3

Si, por alguna razón, se acepta inadvertidamente una apuesta después de que haya comenzado el evento o el partido y el evento en cuestión esté cubierto por nuestro servicio de apuestas en vivo (si este es el caso, se marcará como 'Apuestas en Vivo'), tenemos la opción de aplicar la cuota correspondiente a la selección relevante y aceptar la apuesta o determinar que la apuesta será nula.

6.4

En caso de disputa sobre el momento en que realizaste una apuesta, el momento en que quedó registrado en nuestro registro de transacciones gobernará el acuerdo.

7.

Reintegro

7.1

Al realizar un reintegro, aceptas dar por cerrada tu apuesta por la cantidad ofrecida. Una vez que hayas cerrado la apuesta, la cantidad que hayas recibido por la apuesta no cambiará, independientemente de si las selecciones restantes ganan, pierden o no compiten posteriormente.

7.2

El ofrecimiento de reintegro de Timberazo está disponible para los clientes en el sitio web, móvil y aplicación; en mercados deportivos seleccionados, en apuestas individuales de Sportsbook y apuestas múltiples de línea única de Sportsbook compuestas únicamente por selecciones de mercados donde está disponible la funcionalidad de Cierre anticipado. No está disponible para apuestas completas (por ejemplo, trixies, Lucky 15s, Heinz, etc.) ni en todos los mercados de Timberazo.

7.3

Con el fin de evitar el abuso de las promociones ofrecidas por Timberazo de vez en cuando, el reintegro no está disponible con respecto a apuestas gratuitas, apuestas realizadas con fondos no retirables o cualquier apuesta realizada que calificaría a los clientes para recibir una apuesta gratuita, bonificación o promoción.

7.4

Aunque nos esforzaremos por hacer que la funcionalidad de reintegro esté disponible siempre que sea posible, el servicio de reintegro puede estar fuera de servicio de vez en cuando y Timberazo no garantiza su disponibilidad y no será responsable de ninguna pérdida reclamada por la falta de disponibilidad de la función de reintegridad. Por lo tanto, recomendamos que no realices apuestas con la intención de utilizar esta función como una forma de mitigar la responsabilidad de tu apuesta. Todas las apuestas se mantendrán independientemente de la disponibilidad de la función de reintegro.

7.5

Después de cualquier solicitud de reintegro de tu apuesta, Timberazo te notificará si dicha solicitud fue exitosa. Las solicitudes de reintegro no están garantizadas y pueden no tener éxito si, por ejemplo, hay un cambio en las cuotas del mercado o el mercado se suspende antes de que se procese la solicitud de reintegro.

7.6

En caso de que tu solicitud de reintegro no tenga éxito, se mostrará un mensaje que dará la razón y se podrá ofrecer una nueva oferta de reintegro.

7.7

En caso de que tu solicitud de reintegro tenga éxito, se mostrará un mensaje de 'éxito' y tu apuesta se liquidará de inmediato, y el valor del reintegro se devolverá a tu cuenta. El valor del Cierre anticipado devuelto incluye la apuesta original.

7.8

Cuando los clientes realizan con éxito un reintegro de su apuesta, esto constituirá la liquidación de la apuesta original y cualquier evento posterior no tendrá impacto en la cantidad devuelta a tu cuenta. Todas las transacciones de reintegro siguen estando sujetas a las reglas estándar de liquidación y aceptación de apuestas de Timberazo establecidas en estos Términos y Condiciones.

7.9

En el escenario poco probable de que se haya ofrecido incorrectamente un valor de reintegro (o un precio relacionado con un valor de Cierre anticipado), Timberazo se reserva el derecho de tomar medidas correctivas para rectificar tales errores, incluida, cuando corresponda, liquidar la solicitud de Cierre anticipado por un monto equivalente al valor de Cierre anticipado que habría estado disponible en ausencia de dicho error.

7.10

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o eliminar la disponibilidad de reintegro en cualquier momento en cualquier mercado o para cualquier cliente.

8.

Actividad de apuestas sospechosa

8.1

Las apuestas sospechosas se refieren a casos en los que tenemos motivos razonables para creer que se han realizado apuestas en circunstancias sospechosas. Las apuestas sospechosas incluirán, pero no se limitarán a, los ejemplos a continuación:

8.1.1

Cuando la misma selección o selecciones se utilizan un número inusual de veces (en comparación con las normas de apuestas) en diferentes tipos de apuestas múltiples.

8.1.2

Cuando hay un patrón inconsistente y / o inusual de apuestas (en comparación con las normas de apuestas) realizadas en la misma selección o selecciones en un corto período de tiempo.

8.1.3

Cuando hay un patrón inconsistente y / o inusual de apuestas (en comparación con las normas de apuestas) realizadas en la misma selección o selecciones y cuando la probabilidad de que una selección gane (o se coloque), según las cuotas iniciales, es considerable o inconsistentemente diferente de lo que se esperaría según los términos de la forma expuesta y la información disponible cuando se realizó la apuesta.

8.1.4

Cuando creemos que se comparten o utilizan factores externos, influencias o conocimientos internos para explotar posiciones de mercado, con patrones de apuestas inusuales (en comparación con las normas de apuestas) asociados con múltiples apuestas / tipos de apuestas que presentan las mismas selecciones.

8.1.5

Cuando se cuestiona la integridad de un evento o eventos, incluidos, por ejemplo, pero sin limitarse a, cuando uno (o más) de los participantes en un evento muestra una forma excepcional que razonablemente creemos que era conocida por ti o alguien conectado contigo en el momento de la realización de la apuesta, pero se ocultó al público en general para obtener una ventaja injusta en cualquier apuesta realizada en ese evento (o esos eventos).

8.1.6

Cuando tengamos motivos razonables para sospechar que una apuesta o apuestas se realizaron de manera robótica o por medios automatizados.

8.1.7

Cuando sospechemos razonablemente que has abierto una cuenta duplicada o que la cuenta o cuentas subsecuentes están bajo el control común de tu cuenta.

8.1.8

Cuando creamos razonablemente que las apuestas se han realizado desde una ubicación o dispositivo que no es la ubicación o dispositivo que afirmas estar utilizando para realizar la apuesta.

8.1.9

Cuando una investigación o comunicación con organismos rectores u otros corredores de apuestas nos lleva razonablemente a creer que los patrones de apuestas están asociados con otros, o actuando en nombre de otros, en relación con lo anterior.

8.2

Cuando creemos que tenemos motivos razonables para actuar sobre patrones de apuestas sospechosos y / o inusuales (en comparación con las normas de apuestas) según lo definido en la Cláusula 8.1, podemos tomar las siguientes medidas:

8.2.1

Solicitar más información de tu parte que razonablemente podamos requerir para investigar si la apuesta o apuestas constituyen apuestas sospechosas.

8.2.2

Realizar una investigación con esfuerzos razonables, incluido, entre otros, el uso de diversas prácticas de detección de colusión, apuestas sospechosas, fraude y trampas que se utilizan en la industria del juego.

8.2.3

Suspender la actividad de la cuenta durante la investigación, de acuerdo con la Cláusula C 5.

8.2.4

Cancelar o anular todas las apuestas que Timberazo considere sospechosas o activar cualquier otra política con respecto a las cuentas, según se cubre en nuestros Términos y Condiciones generales.

8.2.5

Cuando haya un patrón inconsistente y / o inusual de apuestas (en comparación con las normas de apuestas) realizadas en la misma selección o selecciones en un corto período de tiempo, y cuando tengamos motivos razonables para sospechar que las apuestas están conectadas, podemos limitar el pago de ganancias con respecto a esas apuestas sospechosas al pago máximo para apuestas individuales en cualquier mercado o mercados en particular, según se establece en nuestro Libro de Reglas.

8.2.6

Cerrar una cuenta de acuerdo con la Cláusula C 5, si razonablemente creemos que alguna de las actividades en la Cláusula 8.1 anterior está relacionada con esa cuenta.

8.3

No seremos responsables de ninguna pérdida que tú o cualquier otra persona pueda sufrir como resultado de cualquier comportamiento considerado como incumplimiento de esta Cláusula.

F. Otros
1.

Casino/Live Casino/Juegos

1.1

Es tu responsabilidad leer y entender las reglas de cada Casino/Live Casino/Juegos, incluyendo cualquier término y condición adjunta a dicho uso ("Reglas del Casino/Live Casino/Juegos").

1.2

Tu aceptación y cumplimiento de las Reglas del Casino/Live Casino/Juegos vinculadas a cada Casino/Live Casino/Juegos en el momento en que juegas al Casino/Live Casino/Juegos será una condición para que tengas derecho a jugar el Juego. Las Reglas del Casino/Live Casino/Juegos forman parte de este Contrato. Puedes acceder a las Reglas de cada Juego de Casino/Live Casino/Juegos haciendo clic en Opciones, luego en Ayuda una vez que un Casino/Live Casino/Juegos se haya cargado en los Servicios de Casino/Live Casino/Juegos de Timberazo y en Ayuda una vez que un Casino/Live Casino/Juegos se haya cargado en los Servicios de Timberazo.

1.3

Aceptas completamente y estás de acuerdo en que el software del generador de números aleatorios determinará todos los resultados de cualquier Casino/Live Casino/Juegos.

G. Uso del Sitio Web
1.

Restricción del Derecho de Uso

1.1

Sujeto a este Acuerdo, le otorgamos a usted una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible para usar el software en el sitio web con el único propósito de participar en los juegos disponibles en el sitio web y/o el servicio.

1.2

Usted reconoce por la presente que todos los derechos de propiedad intelectual, título e interés en y para el software, incluidas cualquier modificación, mejora, adaptación, traducción y cualquier otro cambio o adición al software pertenecen exclusivamente al licenciatario, una empresa proveedora de software de terceros, incluso si se basan en ideas, sugerencias o propuestas presentadas por usted o cualquier otro tercero. El software y la documentación que se nos han otorgado en licencia son productos patentados del proveedor de software y están protegidos en todo el mundo por la ley de derechos de autor. Su uso del software no le otorga la propiedad de ningún derecho de propiedad intelectual sobre el software. Este Acuerdo se aplica únicamente a la concesión de la licencia para usar el software. No le otorga ningún derecho con respecto al código fuente del software.

1.3

Usted acepta que asignará de manera irrevocable al Proveedor de Software cualquier derecho, título o interés que tenga o pueda adquirir en el software, incluidos, entre otros, patentes, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales o know-how. Usted acepta que firmará y entregará al Proveedor de Software cualquier documento que el Proveedor de Software considere necesario o deseable para evidenciar o efectuar la cesión de dichos derechos al Proveedor de Software y su propiedad de dichos derechos.

1.4

Usted acepta que no deberá (y acepta no permitir a terceros):

1.4.1

Adaptar, traducir, convertir, descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de ninguna parte del sitio web y/o servicio;

1.4.2

Modificar, crear obras derivadas, sublicenciar, ceder, alquilar, arrendar, prestar, transferir o copiar cualquier software puesto a su disposición en el sitio web o hacer o distribuir copias del software;

1.4.3

Eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros avisos de derechos de propiedad contenidos en o en el sitio web y/o servicio, o en o en cualquier contenido u otro material obtenido a través del sitio web y/o servicio;

1.4.4

Utilizar cualquier robot, bot, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios web u otro dispositivo, proceso o medio automatizado para acceder, recuperar o indexar cualquier parte del sitio web y/o servicio;

1.4.5

Acceder, recuperar o indexar cualquier parte del sitio web y/o servicio con el fin de construir o poblar una base de datos;

1.4.6

Reformatear o enmarcar cualquier parte de las páginas web que forman parte del sitio web y/o servicio;

1.4.7

Crear cuentas de usuario de forma automatizada o bajo pretensiones falsas o fraudulentas o crear múltiples accesos;

1.4.8

Crear o transmitir comunicaciones electrónicas no deseadas como "spam" a otros usuarios o miembros del sitio web y/o servicio o interferir de otra manera con el disfrute de otros usuarios o miembros del sitio web y/o servicio;

1.4.9

Transmitir virus, malware, defectos, caballos de Troya u otros elementos de naturaleza destructiva;

1.4.10

Utilizar el sitio web y/o servicio y/o violar la seguridad de cualquier red de computadoras, descifrar contraseñas o códigos de encriptación de seguridad, transferir o almacenar material ilegal, incluido el que se considere amenazante u obsceno;

1.4.11

Copiar o almacenar cualquier software, datos o material disponible en el sitio web para cualquier uso que no sea el suyo propio;

1.4.12

Copiar o traducir cualquier documentación de usuario proporcionada en el sitio web o a usted en formato electrónico;

1.4.13

Utilizar el sitio web y/o el servicio de manera ilegal o que razonablemente pueda desprestigiarnos o causarnos a nosotros o a cualquiera de nuestros funcionarios o empleados superiores que se les impute un delito, incluidos, entre otros, la deshonestidad o el fraude;

1.4.14

Utilizar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el correcto funcionamiento del sitio web y/o servicio, o intentar interferir de otra manera con el correcto funcionamiento del sitio web y/o servicio;

1.4.15

Tomar cualquier acción que imponga, o pueda imponer a nuestra entera discreción, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura de tecnología de la información;

1.4.16

Utilizar el sitio web y/o servicio para violar cualquier ley aplicable;

1.4.17

Recopilar o almacenar datos personales sobre otros usuarios en relación con las actividades prohibidas descritas en este párrafo;

1.4.18

Participar o promover encuestas, concursos, esquemas piramidales, cadenas de cartas, envío de correos electrónicos no solicitados o envío masivo de correo no deseado a través del sitio web;

1.4.19

Suplantar a cualquier persona o entidad;

1.4.20

Cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o poner a disposición de cualquier otra manera a través del sitio web cualquier material del cual no tenga derecho a poner a disposición según ninguna ley u obligación contractual, lo que incluye la violación de los derechos de propiedad intelectual de terceros;

1.4.21

Realizar cualquier envío que razonablemente se pueda considerar difamatorio, abusivo, ilegal, ofensivo o de naturaleza racista, sexista o discriminatoria, o utilizar un lenguaje o imágenes abusivas o agresivas, maldecir, amenazar, acosar o abusar de otros usuarios o terceros.

1.5

Timberazo buscará sanciones penales y contractuales contra cualquier cliente involucrado en actos fraudulentos, deshonestos o criminales a través del Sitio web y/o Servicio. Timberazo retendrá el pago a cualquier cliente donde se sospeche alguno de estos actos. El cliente indemnizará y será responsable de pagar a Timberazo, a solicitud, todas las reclamaciones que surjan directa o indirectamente de los actos fraudulentos, deshonestos o criminales del cliente.

1.6

El software se proporciona ""tal cual"" sin garantías, condiciones, compromisos o representaciones, expresas o implícitas, legales o de otro tipo. Timberazo excluye todas las condiciones y garantías implícitas (incluyendo las de comerciabilidad, calidad satisfactoria y aptitud para un propósito particular). Timberazo no garantiza que: (i) el software cumplirá con sus requisitos; (ii) el software no infringirá los derechos de propiedad intelectual de terceros; (iii) el funcionamiento del software será libre de errores o ininterrumpido; (iv) se corregirán los defectos en el software; o (v) el software o los servidores estarán libres de virus.

1.7

En caso de errores de comunicación o del sistema en relación con el arreglo de cuentas u otras características o componentes del software, ni Timberazo ni el proveedor de software tendrán ninguna responsabilidad hacia usted o hacia cualquier tercero con respecto a dichos errores. Timberazo se reserva el derecho, en caso de tales errores, de eliminar todos los productos relevantes del Sitio web y/o tomar cualquier otra medida para corregir dichos errores.

1.8

Usted reconoce que la forma en que utiliza el software está fuera del control de Timberazo. En consecuencia, carga y utiliza el software bajo su propio riesgo. Timberazo no tendrá ninguna responsabilidad hacia usted o hacia cualquier tercero con respecto a su recepción y/o uso del software.

1.9

El software utilizado en el Sitio web y/o Servicio incluye información no pública y confidencial, que es secreta y valiosa para Nosotros y/o el Proveedor de Servicios. Usted acepta, mientras use el Sitio web y/o el Servicio y/o el software y después de eso, (i) mantener toda esa información confidencial estrictamente confidencial, (ii) no divulgar dicha información confidencial a ningún tercero, y (iii) no utilizar dicha información confidencial para ningún propósito que no sea participar en los juegos. Además, acepta tomar todas las medidas razonables en todo momento para proteger y mantener en secreto dicha información confidencial.

1.10

Aunque Timberazo se esfuerza por asegurar que el Sitio web esté disponible las 24 horas del día, Timberazo no será responsable si, por alguna razón, el Sitio web no está disponible en cualquier momento o por cualquier período. Nos reservamos el derecho de realizar cambios o correcciones o de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del Sitio web y el contenido o servicios o productos disponibles a través de él, incluido su acceso a él.

2.

Su equipo

2.1

Su equipo informático o dispositivo móvil y la conexión a Internet pueden afectar al rendimiento y/o funcionamiento del Sitio web y/o Servicio. Timberazo no garantiza que el Sitio web funcionará sin fallos o errores o que el Servicio de Timberazo se proporcionará sin interrupciones. Timberazo no acepta ninguna responsabilidad por fallos o problemas que surjan debido a su equipo, conexión a Internet o proveedor de servicios de Internet o telecomunicaciones (por ejemplo, si no puede realizar apuestas o ver o recibir cierta información sobre eventos específicos).

2.2

Para los clientes que utilizan aplicaciones móviles o descargables para realizar apuestas, tenga en cuenta que Timberazo no será responsable de ningún daño o pérdida de datos del dispositivo móvil en el que se haya instalado el software, y tampoco será responsable de cualquier cargo por llamadas, datos u otros incurridos durante el uso del software.

3.

Contenido de Terceros

3.1

Timberazo recibe suministros, comentarios y contenido de varios proveedores. Algunos proveedores de productos de terceros pueden requerir que acepte términos y condiciones adicionales que rigen el uso de sus suministros, comentarios y contenido. Si no acepta los términos y condiciones de terceros pertinentes, no utilice los suministros, comentarios o contenido relevantes.

3.2

Timberazo no acepta ninguna responsabilidad con respecto a los suministros, comentarios y contenido de terceros.

3.3

Timberazo no permite que ningún empleado, persona de alguna manera conectada con dicho empleado o cualquier otra persona conectada de alguna manera con un proveedor de servicios de terceros (a determinarse a discreción absoluta de Timberazo) realice apuestas en ningún mercado o evento donde el proveedor de servicios de terceros esté proporcionando un servicio a Timberazo. Timberazo anulará cualquier apuesta donde determine, a su entera discreción, que se ha realizado tal apuesta.

H. Nuestra Responsabilidad
1.

La información y el material en el sitio web se proporcionan "tal cual", sin garantías, condiciones, garantías u otros términos de ningún tipo. El sitio web puede contener errores tipográficos u otras imprecisiones, o información obsoleta. Timberazo no tiene la obligación de actualizar dicho material. En la medida permitida por la ley, excluimos expresamente:

1.1

Todas las condiciones, garantías y otros términos que de otra manera podrían estar implícitos por estatuto, ley común o ley de equidad; y

1.2

Cualquier responsabilidad por cualquier pérdida o daño directo, indirecto o consecuente incurrido por usted en relación con el sitio web, los servicios o la cuenta o en relación con el uso, la imposibilidad de uso o los resultados del uso del sitio web, los servicios o la cuenta, cualquier sitio web vinculado a ellos y cualquier material publicado en ellos, incluyendo, sin limitación, cualquier responsabilidad por pérdida de ingresos o ingresos, pérdida de negocios, pérdida de beneficios o contratos, pérdida de ahorros previstos, pérdida de datos, pérdida de oportunidad, pérdida de buena voluntad o reputación, tiempo de gestión o de oficina desperdiciado, cualquier pérdida especial, indirecta o consecuente y cualquier otra pérdida o daño de cualquier tipo, surja como surja y ya sea causada por delito (incluida la negligencia), incumplimiento de contrato o de otra manera, incluso si fuera previsible.

2.

No seremos responsables de ningún incumplimiento o demora en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones bajo este Acuerdo que sea causado por eventos fuera de nuestro razonable control comercial (un ""Evento de Fuerza Mayor""). Un Evento de Fuerza Mayor incluye cualquier acto, evento, no acontecimiento, omisión o accidente más allá de nuestro razonable control comercial y comprende en particular (sin limitación) lo siguiente:

2.1

Huelgas, cierres patronales u otra acción industrial.

2.2

Conmoción civil, disturbios, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparación para la guerra.

2.3

Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia u otro desastre natural.

2.4

Imposibilidad del uso de ferrocarriles, envíos, aeronaves, transporte por carretera u otros medios de transporte público o privado.

2.5

Imposibilidad del uso de redes de telecomunicaciones públicas o privadas.

2.6

Los actos, decretos, leyes, regulaciones o restricciones de cualquier gobierno.

3.

Nuestra ejecución bajo este Acuerdo se considera suspendida durante el período que continúe el Evento de Fuerza Mayor, y tendremos una extensión del tiempo para el rendimiento durante la duración de ese período. Utilizaremos nuestros esfuerzos comerciales razonables para poner fin al Evento de Fuerza Mayor o encontrar una solución mediante la cual nuestras obligaciones bajo este Acuerdo puedan cumplirse a pesar del Evento de Fuerza Mayor.

4.

Esto no afecta nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales derivadas de nuestra negligencia, ni nuestra responsabilidad por representación fraudulenta o representación errónea en relación con un asunto fundamental, ni cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada según la ley aplicable.

5.

En ningún caso seremos responsables de ninguna manera por ningún Contenido, incluidos, entre otros, errores u omisiones en cualquier Contenido contenido en el Sitio web, Servicios o Cuenta, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso, acceso o denegación de acceso al Sitio web, Servicios o Cuenta. Los comentarios y otros materiales publicados en nuestro sitio web no pretenden constituir asesoramiento en el que deba confiar; renunciamos a toda responsabilidad que surja de cualquier confianza depositada en tales materiales por su parte o por cualquier persona a la que informe sobre cualquier Contenido. Nos esforzamos por actualizar nuestro sitio web con regularidad y podemos cambiar el Contenido en cualquier momento.

6.

No seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por un ataque de denegación de servicio distribuido, virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material que sea malicioso o tecnológicamente perjudicial o que afecte los programas de computadora o que pueda infectar su equipo de computadora, programas de computadora, datos u otro material patentado debido a su uso del Sitio web, Cuenta o Servicios o a la descarga de cualquier material publicado en el Sitio web o en cualquier sitio web vinculado a él.

7.

No garantizamos la seguridad del Sitio web, Cuenta o Servicios ni de ningún sistema conectado con el Sitio web (incluido Internet y su hardware y software), utilizado para acceder a los Servicios o cualquier información transmitida a través de tales sistemas. No garantizamos que el acceso al Sitio web, Cuenta o Servicios ni a ningún sistema utilizado para acceder a Nuestros Servicios sea continuo, ininterrumpido o libre de virus o errores.

8.

No garantizamos que el software utilizado para acceder al Sitio web o Servicios sea de calidad satisfactoria o apto para un propósito particular, ni garantizamos que el software o los sistemas utilizados para acceder al Sitio web o Software no infrinjan los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual.

9.

Usted acepta que no somos responsables de cómo utiliza el Sitio web, la Cuenta o los Servicios y que dicho uso no está dentro de nuestro control. Cualquier material descargado u obtenido de cualquier otra manera mediante el uso del Sitio web se realiza bajo su propia discreción y riesgo, y usted será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos que resulte de la descarga de dicho material. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrito, obtenido por usted de nosotros o a través del Sitio web creará ninguna garantía no expresada en este Acuerdo.

9.1

Timberazo no garantiza que: (a) los clientes descargados (software) cumplirán con sus requisitos; (b) el software no infringirá los derechos de propiedad intelectual de terceros; (c) el funcionamiento del software será sin errores o ininterrumpido; (d) se corregirán cualquier defecto en el software; o (e) el software o los servidores no contienen virus.

9.2

En caso de que ocurran errores de comunicación o del sistema en relación con el establecimiento de cuentas u otras características o componentes del software, ni Timberazo ni el proveedor de software tendrán ninguna responsabilidad ante usted o ante cualquier tercero con respecto a tales errores. Timberazo se reserva el derecho, en caso de tales errores, de eliminar todos los productos relevantes del Sitio web y/o tomar cualquier otra medida para corregir dichos errores.

10.

Reconoce que es imposible garantizar que el funcionamiento del software de computadora esté libre de defectos, fallas funcionales y/o errores. Si se da cuenta de que el software contiene algún error, es defectuoso o no funciona de acuerdo con su descripción, debe notificarnos de inmediato y proporcionarnos detalles sobre el problema percibido con el software. Nos puede contactar en Soporte: [email protected]. Se compromete a abstenerse de aprovecharse de cualquier defecto, falla funcional o error en el software. Nos reservamos el derecho de recuperar cualquier beneficio que obtenga de cualquier defecto, falla funcional o error en el software, ya sea que haya tenido conocimiento del beneficio al momento de usar el software o no, así como todos los costos, daños y gastos asociados en la recuperación de dicho beneficio.

I. Derechos de Terceros y Controversias
1.

Con excepción de cualquier miembro de Timberazo o cualquier tercero mencionado en estos Términos, una persona que no sea parte de este acuerdo no tendrá derechos en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999, pero esto no afecta ningún derecho o recurso de un tercero que exista o esté disponible, aparte de esa Ley.

2.

Los derechos de las partes para rescindir, anular o acordar cualquier modificación, renuncia o acuerdo de conformidad con este contrato no están sujetos al consentimiento de ninguna persona que no sea parte de este contrato.

3.

Debes informarnos de inmediato si alguien presenta o amenaza con presentar alguna reclamación o inicia procedimientos legales en tu contra relacionados con el uso del sitio web, la cuenta o los servicios. Sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que podamos tener, deberás, a nuestra solicitud, detener de inmediato el acto objeto de la queja y, si te lo pedimos, debes confirmar los detalles de la reclamación por escrito y proporcionar cualquier información adicional que te solicitemos. Si no detienes el acto o actos objeto de la queja, nos reservamos el derecho de emprender todas las acciones adecuadas en tu contra conforme a los términos del acuerdo.

J. Indemnización
1.

Te comprometes a indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad, incluyendo costos y honorarios legales, por cualquier reclamo o demanda realizada por cualquier tercero debido a o derivada de (i) tu acceso al Sitio web, (ii) tu uso de los Servicios, (iii) la violación de este Acuerdo por tu parte, o (iv) la infracción por tu parte, o de cualquier tercero que utilice tu Cuenta o nombre de usuario o contraseña de identificación de usuario, de cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad.

K. Nuestros Derechos de Propiedad Intelectual
1.

Somos los únicos propietarios de la marca comercial 'Timberazo' y el logotipo de 'Timberazo'. Cualquier uso no autorizado de la marca comercial 'Timberazo' y el logotipo de 'Timberazo' puede dar lugar a acciones legales.

2.

www.timberazo.com u otros subdominios son nuestros localizadores uniformes de recursos y no se permite ningún uso no autorizado de esta URL en ningún otro sitio o plataforma digital sin nuestro consentimiento previo por escrito. Los enlaces al sitio y a cualquiera de sus páginas no pueden incluirse en ningún otro sitio sin nuestro consentimiento previo por escrito.

3.

Somos propietarios o licenciatarios legítimos de los derechos sobre la tecnología, el software y los sistemas comerciales utilizados dentro del sitio.

4.

El contenido y la estructura de las páginas del sitio están sujetos a derechos de autor © y derechos de base de datos en nombre de RRLL SAC. Todos los derechos reservados. El derecho de autor en este sitio, incluido todo el texto, gráficos, código, archivos y enlaces, nos pertenece y el sitio no puede ser reproducido, transmitido o almacenado en su totalidad o en parte sin nuestro consentimiento por escrito. Su registro y uso del sitio no otorgan ningún derecho sobre la propiedad intelectual contenida en el sitio.

5.

Puede imprimir una copia y descargar extractos de cualquier página de nuestro sitio web para su referencia personal y no comercial. Cualquier uso comercial o explotación del sitio web o su contenido está estrictamente prohibido.

6.

No debe modificar de ninguna manera las copias impresas o digitales de los materiales que ha impreso o descargado, y no debe utilizar ninguna ilustración, fotografía o gráfico por separado del texto que lo acompaña.

7.

Si imprime, copia o descarga alguna parte del sitio web incumpliendo este acuerdo, su derecho de utilizar nuestro sitio web cesará de inmediato y, según nuestra opción, deberá devolver o destruir cualquier copia de los materiales que haya realizado.

8.

Si utiliza una función que le permite cargar material, información, comentarios, publicaciones u otro contenido en el sitio web ("Contenido del Usuario"), entonces se considerará que el Contenido del Usuario no es confidencial ni propiedad suya, y Timberazo tiene el derecho de usar, copiar, distribuir y revelar a terceros cualquier Contenido del Usuario con cualquier fin. Timberazo también tiene el derecho de revelar su identidad a cualquier tercero que alegue que cualquier Contenido del Usuario publicado o cargado por usted en el sitio web constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual o de su derecho a la privacidad. Timberazo tiene el derecho de eliminar, modificar o editar cualquier Contenido del Usuario que realice en el sitio web.

L. Enlace a Nuestro Sitio Web y Desde Nuestro Sitio Web
1.

Puede enlazar a nuestra página de inicio, siempre y cuando lo haga de manera justa y legal y no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella, pero no debe establecer un enlace de manera que sugiera cualquier forma de asociación, aprobación, patrocinio o respaldo de nuestra parte sin nuestra expresa autorización por escrito. No debe establecer un enlace desde ningún sitio web que no sea de su propiedad. No debe establecer un enlace hacia o desde sitios web de productos de juegos en línea de terceros ni promocionar de ninguna otra manera productos de software de juegos de terceros en conexión con nuestros sitios web.

2.

Nos reservamos el derecho de retirar el permiso de enlace sin previo aviso. Nuestro sitio web no debe ser enmarcado en ningún otro sitio web, ni puede crear un enlace a ninguna parte de nuestro sitio web que no sea la página de inicio. Si desea utilizar cualquier material de nuestro sitio web de una manera diferente a la establecida anteriormente, por favor, dirija su solicitud por correo electrónico a [email protected].

3.

Donde nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web y recursos proporcionados por nuestros socios u otros terceros, estos enlaces se proporcionan solo para su información. No tenemos control sobre el contenido de esos sitios web o recursos y no aceptamos ninguna responsabilidad por ellos ni por cualquier pérdida o daño que pueda surgir de su uso. Si enlaza con alguno de esos sitios web, abandonará nuestro sitio web y lo hará completamente bajo su propio riesgo.

4.

Para que pueda utilizar ciertos productos ofrecidos en el sitio web, es posible que necesite descargar algún software (por ejemplo, clientes de casino). Además, algunos proveedores de productos de terceros pueden exigirle que acepte términos y condiciones adicionales que rigen el uso de sus productos. Si no acepta esos términos y condiciones de terceros, no utilice el software relevante de terceros. Timberazo no acepta ninguna responsabilidad con respecto a ningún software de terceros.

M. Comunicación
1.

En el curso de brindarte servicios y en relación con tu uso del sitio web, podemos necesitar comunicarnos contigo por correo electrónico u otros detalles que nos hayas proporcionado. Aceptas recibir correos electrónicos específicos de tu cuenta y necesarios para el funcionamiento normal del sitio web, incluidos correos electrónicos que informan a los usuarios sobre la funcionalidad del sitio. Aceptas que podemos comunicarnos contigo con respecto al sitio web y/o servicio por cualquier medio electrónico, ya sea a tu teléfono o dispositivo móvil.

2.

Nos gustaría mantenerte informado sobre noticias de nuestros productos, servicios y promociones mediante el envío de comunicaciones de marketing por correo electrónico. Puedes optar por no recibir más comunicaciones de marketing haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción incluido en el correo electrónico de marketing. Alternativamente, también tienes la opción de optar por no recibirlos visitando; Mi cuenta > Configuración de cuenta > Preferencias de Contacto, cuando estés conectado a tu cuenta y desactivando las opciones de marketing individuales o todas las opciones. También puedes contactarnos en [email protected] o a través del chat en vivo en nuestro sitio web para solicitar que no te enviemos más comunicaciones de marketing.

3.

Todas las notificaciones que desees enviar a Timberazo deben dirigirse a Timberazo a través de los canales de Atención al Cliente o por correo postal, en español, entregadas en mano, por correo de primera clase, correo certificado o correo aéreo, a la siguiente dirección:
Timberazo.com
C/o Atención al Cliente de Timberazo,
Av Javier Prado Este 444,
San Isidro,
Lima,
Perú.

4.

Se considerará que cualquier notificación ha sido recibida: (a) si se entrega en mano, en el momento de la entrega; (b) si se envía por correo de primera clase, correo certificado o correo registrado, a las 09:30 (GMT-5) del segundo día hábil después de la fecha de envío; (c) si se envía por correo aéreo registrado prepagado, a las 09:30 (GMT-5) del quinto día hábil después de la fecha de envío; (d) si se envía por correo electrónico, en el momento del envío.

N. Jurisdicción y Ley Aplicable
1.

Los tribunales de Gibraltar tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier reclamo derivado de, o relacionado con, una visita o uso de nuestro sitio web y/o servicio, aunque nos reservamos el derecho de entablar acciones legales contra usted por incumplimiento de este acuerdo en su país de residencia o en cualquier otro país relevante. Este acuerdo está regido por las leyes de Gibraltar. Los derechos y recursos contenidos en este acuerdo son acumulativos y no exclusivos de los derechos o recursos previstos por la ley.

O. Separabilidad
1.

En caso de que alguna cláusula o parte de alguna cláusula de este Acuerdo sea declarada inválida o inaplicable, mediante sentencia o decreto por consentimiento u otro medio, por un tribunal de jurisdicción competente cuya decisión no sea o no pueda ser apelada, todas las demás disposiciones contenidas en este acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto y no se verán afectadas por tal determinación durante el plazo de este Acuerdo.

P. Interpretacion
1.

El texto original de este Acuerdo está en español y cualquier interpretación se basará en el texto original en español. Si este Acuerdo o cualquier documento o aviso relacionado se traduce a cualquier otro idioma, prevalecerá la versión original en español.

2.

En caso de conflicto o inconsistencia entre los términos y condiciones de este Acuerdo con nosotros, el orden de precedencia será el siguiente:

1.

Primero, los Términos;

2.

Segundo, la Política de privacidad y cookies;

3.

Tercero, las Reglas;

4.

Cuarto, los Términos y condiciones de Ofertas/Bonos/Promociones;

5.

Quinto, cualquier otro documento al que se haga referencia en ellos.

Q. Variaciones
1.

Nos reservamos el derecho de revisar y modificar estos Términos de vez en cuando por razones que incluyen, pero no se limitan a: (i) cambios en las condiciones del mercado que afectan a nuestro negocio; (ii) cambios en la tecnología; (iii) cambios en los métodos de pago; (iv) cambios en las leyes y requisitos regulatorios pertinentes; y (v) cambios en las capacidades de nuestros sistemas.

2.

Haremos esfuerzos razonables para asegurarnos de que cualquier cambio significativo en los Términos y Condiciones le sea notificado mediante un método apropiado (por ejemplo, por correo electrónico o a través de un aviso emergente en el sitio web que le pedirá que vuelva a aceptar los términos). Sin embargo, sigue siendo su responsabilidad revisar los Términos y Condiciones de vez en cuando para asegurarse de que está de acuerdo con ellos, y su uso continuo del sitio web se considerará como su aceptación de cualquier cambio que podamos realizar.

R. Renuncia
1.

El no ejercer o retrasar el ejercicio de un derecho o recurso proporcionado por este Contrato o por la ley no constituye una renuncia al derecho o recurso ni una renuncia a otros derechos o recursos. Ningún ejercicio único o parcial de un derecho o recurso proporcionado por este Contrato o por la ley impide el ejercicio posterior de ese derecho o recurso o el ejercicio de otro derecho o recurso.

2.

Timberazo no estará en incumplimiento de estos Términos y Condiciones ni será responsable por el retraso en el cumplimiento, o la falta de cumplimiento, de alguna de sus obligaciones si dicho retraso o falta resulta de eventos, circunstancias o causas fuera de su control razonable, incluyendo (sin limitación) fallas en las redes de telecomunicaciones, cortes de energía, fallas en el hardware o software de computadoras de terceros, incendios, rayos, explosiones, inundaciones, condiciones climáticas severas, conflictos laborales o cierres patronales, actividad terrorista y actos del gobierno u otras autoridades competentes. En tales circunstancias, el plazo para el cumplimiento se extenderá por un período equivalente al tiempo durante el cual se ha retrasado o ha dejado de cumplirse la obligación.

3.

Usted deberá ejecutar o hacer que se ejecuten todos los documentos y realizar o hacer que se realicen todas las acciones y cosas adicionales que sean consistentes con los términos de estos Términos y Condiciones, que Timberazo pueda razonablemente requerir de vez en cuando para transferir o conceder a Timberazo el pleno beneficio de los derechos y beneficios que se transfieran o concedan a Timberazo bajo estos Términos y Condiciones, y para la protección y aplicación de los mismos y, en general, para dar pleno efecto a los términos de estos Términos y Condiciones.

S. Cesión y Acuerdo Completo
1.

Podemos ceder o subcontratar en cualquier momento, a nuestra discreción, cualquier o todos nuestros derechos y obligaciones de nuestro acuerdo contigo a un tercero. No puedes, sin nuestro consentimiento previo por escrito, ceder o transferir de alguna manera tus derechos u obligaciones derivados de este acuerdo.

2.

Este acuerdo contiene el acuerdo completo y la comprensión entre las partes en relación con el sitio web y/o el servicio, y reemplaza cualquier acuerdo, disposición, declaración y comprensión previos, excepto por cualquier fraude o representación fraudulenta por parte tuya o nuestra. En caso de alguna inconsistencia entre la Política de Privacidad y estos Términos, entonces estos Términos tienen prioridad.

3.

Cuando descargas software desde el sitio web, es posible que debas aceptar términos y condiciones entre tú y un tercero y/o nosotros como condición para descargar dicho software, y en ese caso, esos términos y condiciones formarán parte de este acuerdo. Si hay una inconsistencia entre cualquiera de las disposiciones de estos Términos y cualquier término relacionado específicamente con la descarga de software desde el sitio web, entonces estos Términos prevalecerán en lugar de los términos y condiciones relacionados con la descarga de software desde el sitio web.

T. Misceláneo
1.

Nada en este acuerdo en relación con nuestros servicios en línea creará o se considerará que crea una asociación, empresa conjunta o relación principal-agente entre las partes, y ninguna de las partes tendrá la autoridad para obligar a la otra de ninguna manera, a menos que se establezca expresamente lo contrario en este acuerdo en relación con nuestros servicios en línea.

U. Tus Inquietudes y Quejas
1.

Si tiene alguna duda sobre una apuesta, una transacción de juego, un reclamo, una queja o una disputa, póngase en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente en primera instancia, que intentará resolver su consulta. Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Timberazo (Av. Javier Prado Este 488, San Isidro, Lima, Perú) o envíe un correo electrónico a [email protected] adjuntando todos los detalles de su consulta. Recibirá nuestra atención inmediata.

2.

Si, tras ponerse en contacto con un miembro del Servicio de Atención al Cliente, su consulta o queja no se resuelve, puede solicitar que la consulta/queja se remita a un gestor o supervisor. Nuestro gestor/supervisor estudiará su consulta/queja con más detalle y se pondrá en contacto con usted para informarle en un plazo de 10 días. Tenga en cuenta que cualquier contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente o con nuestros gestores/supervisores puede ser controlado o grabado con fines de formación y gestión de la calidad y para ayudarnos a resolver las consultas de forma rápida y eficaz.



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